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公司从优秀到卓越,跟从事的行业是否在潮流之中没有关系,默默无闻的传统小企业也可能卓越。——吉姆·柯林斯
我们不妨先来看看这家阿联酋的小规模公司,如何一年做到 5500万美元 的?为此我们特别采访了该公司的Topsales&业务经理Manish。
注:Manish采访视频
一、每个行业、每个企业,都有自己的痛点
JAS GLOBAL INDUSTRIES(以下简称“JAS”)是一家在阿联酋深耕聚氨酯制造与供应领域的公司。多年来,JAS凭借其卓越的产品质量、持续的创新能力和对可持续发展的执着追求,在行业内赢得了广泛的声誉。然而,随着市场竞争的日趋激烈,这家传统的小型企业也面临着前所未有的挑战。
注:JAS GLOBAL INDUSTRIES公司
在采访中,JAS的业务经理Manish分享了他的担忧:“尽管我们的业务规模在稳步增长,但利润率的下滑却让我们感到困扰。与过去七八年间的高利润时代相比,如今的盈利空间已大幅压缩。以肥料行业为例,我们的客户虽然扩充了产能,从每天600公吨提升至700公吨,看似显著的13%增长,却并未转化为相应的利润增长。”
注:JAS GLOBAL INDUSTRIES 业务经理Manish
不仅如此,JAS还面临着原材料价格的剧烈波动所带来的挑战。特别是磷酸盐等关键原材料的价格波动,不仅影响了肥料行业的稳定性,更可能导致整个产业链的供需失衡。当价格高涨时,JAS需要承担更高的生产成本;而当价格暴跌时,又可能面临生产过剩和库存积压的风险。
更让该公司头疼的是行业中的不稳定性。Manish提到:“在陶瓷行业,我们时常遭遇需求骤增又迅速回落的困境。这种市场需求的不稳定给我们的生产和销售计划带来了极大的不确定性。我们需要不断地调整策略,以应对这种不可预测的变化。”
二、扩大客户基础,是持续发展的基石
JAS公司充分认识到,在竞争激烈的市场环境中,扩大客户基础是持续发展的基石。过去,公司的业务主要依赖于少数几个大客户,但为了实现更为稳健和多元化的发展,JAS公司开始积极寻求新的客户群体,特别是那些具有潜力的新客户。
例如,在成功稳固了中东市场的地位之后,JAS公司又将目光投向了东南亚市场,同时借助腾道外贸通SaaS平台,精准分析产品和市场趋势,以寻求新的增长机遇。
图源:腾道外贸通SaaS平台
在年度业务计划的制定过程中,JAS公司不仅设定了明确且具体的销售目标,如达到特定的市场份额和销售额,更是将这些目标转化为实际行动。公司在营销策略、客户拓展以及供应商合作等方面加大了投入力度。
Manish表示“我们主要通过综合运用谷歌、展会等线上线下多渠道资源,并结合腾道外贸通SaaS平台强大的分析功能,经过深度数据挖掘与分析,迅速锁定并获取了精准的潜在客户列表。”
图源:腾道外贸通SaaS平台
他们鼓励团队成员更多地走出办公室,亲自与客户见面,特别是在土耳其、俄罗斯、巴西等已有客户基础的地区,加深与客户的合作关系,进一步拓展市场份额。
在产品策略方面,JAS公司始终将客户需求置于首位。他们深知,只有深入理解客户的需求和期望,才能提供真正满足客户需求的产品和服务。因此,JAS公司与优质供应商建立了紧密的合作关系,以确保产品供应的稳定性和质量。
图源:腾道外贸通SaaS平台
同时,借助腾道外贸通SaaS平台【商情洞察】的监测功能,JAS公司能够实时跟踪新客户的购买行为和偏好,通过深入分析和研究,为客户量身定制更符合其需求的产品和解决方案。这种以客户为中心的服务模式,不仅赢得了客户的广泛赞誉和信任,也为JAS公司带来了持续的业务增长。
图源:腾道外贸通SaaS平台
三、从潜在客户到成交客户,这一步很关键
将潜在客户转化为成交客户并非一蹴而就,这需要一系列深思熟虑和精心策划的行动。
首先,明确产品的特性和定位,以及最终的用户群体,是成功的第一步。以亚硫酸钠为例,它不仅在水处理领域有着广泛的应用,还服务于铝工业、多种冶炼行业等,这凸显了产品的多元价值。因此,深入了解产品的最大用途,是打开市场大门的关键。
紧接着,找对决策人至关重要。决策人往往拥有采购的最终决定权,因此,他们通常通过多渠道深入调研,比如综合运用腾道外贸通SaaS平台、谷歌搜索、社交媒体、企业工商注册等,最终准确锁定目标决策人。这一过程虽然需要投入耐心和细致,但其所带来的回报将是巨大的。
图源:腾道外贸通SaaS平台
“一旦锁定了决策人,我们就要开始展示自身的优势了。通过专业的演示和展示,突出服务、定价以及产品的真实性和可靠性,从而建立起公司的信誉和口碑。在这个过程中,我们不仅要与客户建立初步的信任关系,更要深入了解客户的真实需求,为客户量身定制解决方案,给出比竞争对手更优的方案。”Manish说道。
四、销售增长的核心驱动力,在于定价策略
JAS公司,虽然规模尚小,但其业绩却毫不逊色。去年,他们成功实现了约5500万美元的业绩,证明了其强大的商业实力和市场竞争力。
JAS公司的业务经理Manish明确指出:“在当前竞争激烈的市场背景下,销售增长的核心驱动力在于定价策略。”
为此,JAS公司充分利用腾道外贸通SaaS平台这一强大工具,精准捕捉并分析市场价格的波动趋势,深入挖掘竞争对手的定价策略与逻辑。
图源:腾道外贸通SaaS平台
通过数据分析和市场调研,JAS公司确保每一次定价决策都能精准匹配市场需求,不仅满足了客户的期望,更在市场中树立了独特的竞争优势。这种前瞻性的定价策略,使得JAS公司在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,为公司的持续稳健发展奠定了坚实基础。
五、平台本身并不是最终目的,关键是要能用起来
从JAS公司的案例来看,平台本身并不是最终目的,关键是要能用起来,将不同平台巧妙地结合起来,使每个平台都能发挥其独特的优势。
在全球数字化转型的大潮中,我们期待每家企业都能学习JAS公司的策略,将腾道外贸通SaaS平台与其他平台相融合,实现资源的最优配置,为外贸业务带来更为全面、高效和精准的支持,从而在激烈的市场竞争中取得优势地位。
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