作为传统的外贸客户开发重要途径，许多外贸企业长期利用海关数据来掌握市场动态、分析同行竞争，外贸人员更是借助海关数据挖掘精准买家。那么，如何正确运用海关数据挖掘全球优质采购商呢?今天，腾道将分享几大技巧，帮助大家提前做好准备。

1. 筛选采购商

海关数据中有大量信息，但不是每一个都适合自身需求。首先要确认客户是否是专业买家，这一步非常重要。通过对比客户采购相关产品的次数和所有产品的次数，可以直接确认其专业度。一些仅有少量交易记录的公司，通常是货代或贸易商，可以直接筛除，节省时间。

2. 分析采购商

找到专业买家后，要分析其采购习惯。通过采购数量和重量，判断是否匹配，选择合适的客户非常重要。了解客户从哪些区域采购，可以判断其对产品的喜好，是注重品质还是价格，这对成交有帮助。分析客户的采购时间，判断下次采购的可能时间，找准联系时机，提高回复概率。此外，跟踪分析买家交易记录，可以发现其采购规律。

3. 监控同行竞争对手

对已分析出的匹配买家，关注其现有供应商，研究供应商的产品和价格，找出自己的优势点。也可以从竞争对手寻找客户，特别是那些价格高、质量相似或质量稍差但价格相近的同行。由于实力相当，同行能做的客户，你也可以直接做，省去筛选环节。关注同行遗失和新增的采购商也很重要。

4. 获取联系方式

海关数据中自带的联系方式，印度的质量最高，有较多采购负责人信息，如姓名和邮箱，可以直接使用。此外，还有一些客户自填的电话和邮箱，虽然数量少，也可以直接联系。其他联系方式由海关数据公司匹配，有时有匹配，有时没有，价格也不同。

5. 深度挖掘联系人

很多人获取数据后直接发送邮件，但如果找错人，效果不佳。找到公司名称后，通过官网可以找到相关负责人。小公司通常直接找owner、President或CEO，大公司则找相关部门的职能负责人，如buyer、Purchasing department或产品工程师。不同客户，负责人员可能不同。

6. 多种沟通方式并行

国内外贸业务员很多还停留在只用邮件开发客户的阶段。要学会利用各种社交媒体和即时聊天工具。比如，收到推广邮件的回复率较低，但如果有人通过微信等联系，回复率会高很多。国外有WhatsApp、Line、Viber、VK、Messenger等工具，如果有客户的电话号码，可以通过这些工具在线沟通，直接打电话效率也更高。

7. 结合现有开发方式

无论是展会还是B2B平台，有客户询问时，可以通过数据查询其交易记录，了解采购情况和价格后再制定合适的报价策略，做到知己知彼。国际贸易中信息不对称常见，国外客户可能对我们了解甚多，而我们对其了解甚少，此时海关数据可以帮助外贸公司打破信息差，促进成交。

2024年了，你还在使用传统B2B平台、外贸网站、外贸公司、展会等成本高、时间长的方式开发外贸客户？

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