数字化外贸综合营销决策平台
Target Customer Acquisition Intelligent Docislon-Making
请完善以下信息,以便为您安排演示或样本
已自动分配售前顾问为您服务。请添加微信,更快获取项目案例和报价
做外贸,最重要的当然是找客户。一般来说,开发客户的方式有两种,主动开发和被动开发。主动开发和被动开发有什么区别?
主动式开发
业务员主动寻找和联系潜在客户,通过后续的跟进转化客户,实现成交。
常见的主动式开发:搜索引擎、谷歌地图、海关数据、海外社媒、各国黄页网站等。
被动式开发
客户主动找上门,业务员进行跟进,然后成单。
常见的被动式开发:B2B平台、海外独立站,并为独立站投放广告,以及参加国内外的展会等。
主动开发客户时,我们通常会在Google、社交平台、或贸易数据库等寻找目标企业,然后在这些公司里找到负责采购的人,或者说为公司寻找和筛选供应商的人,最后通过给这些人发开发信为双方建立初步的联系。
开发的第一步,似乎没什么难度。
然后在接下来的时间里,收件箱里空空荡荡。
为什么开发信总是石沉大海?
以前的开发信发出去,有近一半的回复率。
现在100封邮件里面有5封回复就已经很不错了。
国外的客户不用邮箱了?
但大家好像每天都在发邮件啊?
我们先了解一个公式
邮件的回复数=发出去的邮件数×邮件的回复率
发出去的邮件数
指你的开发信顺利到达了目标客户的邮箱里。
“为什么我的开发信总被系统退信?”是很多外贸人都面临的问题,通常有四种可能:
对方的邮箱是无效的
被对方服务器判定为垃圾邮件,邮件被拦截
之前给对方发过邮件,客户将你标记为“不收取该发件箱发来的邮件”,即你被对方拉黑了
还有一种可能是对方邮箱容量已满,这种情况系统会给到提示的
所以,发信之前先验证对方邮箱是否有效;这个邮箱被拉黑咱就换个邮箱发,以及检查邮件的内容是否出现了敏感词等。
你收到的回复少,是不是因为你发出去的邮件数量也很少?有的业务员找客户线索就花了一整天,这样做效率低不说,整理出来的线索数量也少得可怜。
而有的业务员借助外贸工具,如使用黑格增长的自动化营销功能,设定好任务规则,不仅能在短时间内全网采集客户信息,还能自动进行群发。
一天能发上百封开发信,收到的回复自然更多。
邮件的回复率低
回复率跟收件人的精准度和邮件的质量有关。
收件人的精准度
如果你的产品不在收件人公司的业务范围内,或者该收件人没有负责采购,或者他不是负责寻找和审核供应商的。对方肯定不会回复,这都不在他的工作范围内。
所以说,找对决策人很重要。
发邮件之前要先对目标企业和收件人做背调,明确企业的业务范围和收件人的基本信息。
黑格增长AI决策人功能,能通过公司名、姓名、域名等关键词,快速查到企业决策人的信息;搭配使用AI企业洞察功能,还能对企业进行综合背调,轻松掌握关键信息。
邮件的质量
以前的开发渠道少,外国采购商时不时收到一封开发信还会耐心查看。
现在邮箱里的邮件越来越多,对方本来就失去了查看的耐心,如果你的邮件标题俗套老气,内容更是错误百出,对方在第一眼就对你和你的公司失去了兴趣。
一封高质量的开发信就是一块好的“敲门砖”。
打造高质量的开发信模板是必要的,黑格子之前已经为大家做好了整理,点击三步搞定外贸开发信进行详细了解。