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外贸业务员怎么找客户?

日期:2023年06月30日

海关数据,进出口数据,海关数据查询

入行外贸离网电源行业五年,产品应用市场是离网光伏和车载供电电源。最开始入行,公司有阿里巴巴平台。前期依靠阿里巴巴平台接客户,通过散单找感觉,在和客户沟通的时候学习产品,了解为什么客户需要这种参数,get产品知识。中后期,参加展会,熟悉了行业信息后,很容易和客户聊到一块去。

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开始接触具有多个决策者的大采购商,大客户谈判经验get,逐渐掌握大客户的采购决策思路,升级为正宗的to B业务员。

疫情期间,不能出国参展,自己尝试手工开发,寻找该产品适用的行业。

主动寻找该行业的客户,这里分享一下我在用的这款腾道外贸软件工具,适用于全球全行业开发。

开发信也是钻研了很久。

一开始是纯自己写,太宽泛,无针对性,石沉大海。

学习毅冰的,前期略有效果,后期效果下降,因为太简单,客户得不到有价值的信息,mail group变成了垃圾邮件轰炸。

学习薄如騦,太跳,太具进攻性,客户第一感觉比较抵触,虽然有价值。

总结以后,自己研究了开发信的思路是:

(1)必须不能有模板,用mail group。一封是邮件不够的。

(2)必须为客户创造价值,邮件必须能给客户带来行业信息和发展预期。

(3)需要能为客户提供解决方案,能为客户带来收益。

在开发过程中渐渐养成了自己的风格。

开发信效果比以前提升很多,回复率提高。

不再是开发小型的客户,转而进攻大客户,拿到大客户的预期要求,开始和公司合理索求资源,在整个订单中间做一个平衡资源者和方案提供者。

在这里要感谢一本书,《销售巨人》。

专门讲解大客户销售的思路,大家可以看看。

总结:心路历程

基本很平淡。

不打鸡血,合理晚上起床工作。

拒绝阿里巴巴的洗脑管理,拒绝整天盯着阿里巴巴索取询盘——因为行业不同,阿里巴巴无法给我们带来预期的大客户。

中间有迷茫过,因为一直钻在阿里巴巴平台,觉得不断的投入只能换来一点点的订单。哪一天阿里巴巴垮了,我是不是也不能做外贸了?

于是就开始认真自己研究怎么开发。

从一开始最简单的话术练习,开发信练习,方案选型,整体思维慢慢学起来。

比较痛苦的是,一开始学习到自以为有用的东西,但是效果甚微甚至没有。其实是硬借用别人的方法,不同行业的思维是不同的。做礼品行业的思维和工业品的思维是截然不同的。

时间用到了,精力也用到了,全心全意投入了,还是没产出,那就是方向和方法不对。

方向——自己慢慢分析。

不同行业不同做法。如果你是做礼品的,开发信应该侧重:今年流行什么色系,今年哪个世界性的活动要举办,今年哪个音乐节可能需要什么等等,而不是说我们家制造能力强,出货快,价格低——因为同行都是这么说的。你提供的,只不过是一句废话。必须要给客户一个方案,告诉客户我们能不仅做生产,也是为你创造价值,创造赚钱的机会。

方法——自己研究。

每个人方法不同。我也见过通过阿里巴巴接到很多大客户的人,只是我不习惯去用罢了。

最后,共勉,愿我们都在外贸道路上实现自己的价值,赚更多的米。

>>>点击咨询<<<

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