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外贸软件:面对鱼龙混杂的软件市场,如何选择适合自己公司发展的外贸软件,已成为企业最为关注的话题,腾道的建议是——适合的,就是最好的。那么又如何确定某一款软件是否适合公司的内部需求呢?
那就需要做好准备工作,提前了解软件公司的能力和资质,具体可以从以下几个方面着手:
软件的创新技术
关于外贸软件的创新技术,主要是指软件的技术模块是否符合外贸公司的业务流程,数据是否做到及时有效,覆盖率是否广泛。这方面环球快客做的就很到位,坚持技术创新为发展主线,以外贸拓客软件为载体,以大数据、AI技术为支撑,以创新服务为纽带,提供全球187个国家和地区的海量客户,真正搭建起客户与世界的桥梁。
了解该软件的实际使用情况
软件公司一般会公布部分客户名单,如果一款软件有较多业内领先的企业正常使用5年以上,则该软件一般不会太差;如果只有少数客户在使用,并且使用时间都较短,则要谨慎,一款成熟的管理软件,需要经过最少3年以上的众多用户的实际使用考验并不断优化和升级,才可能有良好的使用效果,使用短时间内靠模仿开发出来的软件,就会存在很多潜在的意外风险。环球快客自09年开发一来,历经十一年考验洗礼,在蛇龙混杂的软件市场屹立不倒,是客户对我们始终如一的信任,以及我们真正的帮助客户解决了困难和问题。
选择有行业针对性的软件
不同的行业,对数据管理的要求差别很大,环球快客综合各行业特点,力求让软件适用于外贸领域的各行各业。即便在使用过程中存在偏颇,也可随时支持修改,针对不同企业面临的特殊的情况进行一对一的定向调整!
软件的售后服务问题
外贸软件的覆盖范围是全国的,而与产品购买最相关的是产品购买之后的使用和售后问题!有许多软件公司是把软件的销售作为头等大事,忽略了售后,但是环球快客却把售后作为企业立足长远的另一关键点!专业的售后团队,为客户的软件使用保驾护航。一分耕耘一分收获,精心维护老客户的结果就是,每年都会有一批新客户是由老客户转介绍而来的!
做事情就应该追求极致,东昂人一直坚信:将外贸软件做到极致就能持续打造不老企业,将客户服务做到极致就能不断扩展企业规模。
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三、邮件管理与追踪
许多的外贸公司一定会遇到这样的问题:公司的邮箱不止一个,然后一个客户几个人都在用邮件进行跟进,如果成交的单提成归属又不太明确,而且外贸业务员之间的报价会有所差别,所以在客户、邮件管理与追踪方面,有一个外贸软件就能轻松解决。(>>>点击了给你的客户发邮件)
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