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海关数据对外贸开发客户真的有用吗?

日期:2024年07月26日

海关数据供应商与外贸公司的区别有哪些?

许多外贸新手认为海关数据供应商和外贸公司是一回事,因为两者都声称能带来客户询盘。其实,二者完全不同。

外贸公司通常收取高额佣金,并能够完成几乎所有外贸前期工作,包括寻找客户、获取询盘、与客户沟通样品,甚至获取订单。有些外贸公司还承担部分物流工作,提供报关和物流服务。不同外贸公司提供的服务和收费标准各不相同。

而海关数据供应商则提供具有真实外贸记录的公司信息,这些公司可以成为潜在客户,但并不会直接给你带来客户。这些外贸线索需要业务员自己联系、推进,最终获得询盘和订单。收到询盘后,能否转化为客户和订单,取决于公司的实力、产品竞争力、价格、业务员专业度和沟通能力,甚至是运气。这些因素与海关数据供应商无关。相应地,海关数据供应商的收费远低于外贸公司。合理利用海关数据,可以获得数千乃至数万的潜在客户线索,比外贸公司提供的多得多。


海关数据相比其他外贸开发客户方式的优势有哪些?

节省时间,提高效率!

首先,海关数据确保搜索到的公司都有真实需求。B2B平台、社交媒体平台、Google搜索等方式都能开发客户,但需要花大量时间筛选,因为并不是所有国外公司都有进出口需求。通过各种方式获取的公司线索,即使是进口或出口公司,没有贸易记录支撑,很难判断其最近是否有真实采购或供应需求,只能广撒网联系。如果开发不精准,只会浪费大量时间和精力。

海关数据提供的是真实贸易记录,确保查到的公司不仅是进口或出口公司,而且近期有相关产品的交易记录,拥有真实的采购或供应需求。

其次,海关数据不需要通过更多渠道搜索客户。许多外贸新手注册各种平台,找B2B平台、公司黄页、LinkedIn等,花费大量时间收集客户线索,这些线索重复性高且不一定有用。

而海关数据从提单或关单中获取的整库数据,覆盖大部分进口商和出口商。对于开放海关数据的国家,只要某公司有进口记录,就会出现在数据库中,通过简单关键词搜索即可筛选出大部分相关进口商和出口商。

由于海关数据具备以上独特优势,对外贸开发客户非常有用,是获取潜在客户列表的最简单高效工具。任何外贸业务员都能利用它建立精准的潜在客户列表。

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腾道自2005年成立以来,服务了超过7万家跨境贸易企业。在过程中,腾道发现在年营收超过1000万美元且年复合增长率超过30%的企业中,约有87%跨境贸易公司选择了围绕核心客户进行精准客户开发的有效方式。相比于从阿里等渠道被动地等待客户询盘,主动营销是比被动等待更有效的方式。

怎样进行“精准客户开发”?

围绕客户进行精准开发需要按照八个步骤进行,以实现精准的外贸拓客并推动业务的快速增长。

您可能会想,客户开发需要遵循哪八个步骤?(>>详细了解客户开发方法)

1. 市场分析:通过四个关键维度的数据分析,全面了解市场环境并洞察市场的增长方向。

2. 客户画像:将80%的时间投入到为20%的精准优质外贸客户提供服务。

3. 线索获取:借助海关数据中包含的1.3亿全球采购商信息,获得优质外贸客户的线索。

4. 客户背调:快速了解外贸客户的真实性和风险性。

5. 制定策略:根据客户画像,制定差异化的营销策略。

6. 建立联系:通过多种渠道迅速与外贸客户建立联系。

7. 商务谈判:结合客户开发策略进行商务谈判。

8. 客户管理:智能地管理新老客户。

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