外贸客户如何把控跟进频率

外贸客户：外贸客户如何把控跟进频率，一般来说绝大多数外贸人员在每周或者每天的一开始就开始与他们的客户接洽，但是一般而言，这不是一个合适的时机。因为绝大多数人在此时都在准备安排一天或者一周的工作，然后按照相应的顺序开始着力于眼前优先级最高的工作。 

因此，他们其实是没什么心思回复销售电话的。如果你相对晚一些的时候，手上最紧急的事情已经处理完了之后，或者在他们相对放松的时候打电话去，自然会收获比较好的接洽效果。 

至于开发邮件，你可以在一天的任何时间写，但是发的时机则需要你的注意。 
如果你希望自己的邮件刚好在对方打开邮箱时收到，或者至少出现在最近收件列表的前12封之内，经验是最好在整点的前后5分钟发。因此整点前后的5分钟往往是收件人等待开会或者刚刚开完会的时间，这一段时间的邮件点击率会明显地高于其他时刻。 
当然，其他的广告邮件往往也会选择整点时刻推送，因此可以适当绕开整点时刻而选择其前后的一段时间。 
另外，你该如何安排你的每一次接洽的间隔呢？许多销售人员过早地把自己的接洽次数用完了。他们第一天接洽两次，过几天再一次，过一个多星期再一次，最后月底再一次。这种安排其实是在告诉客户，你们并不是十分急切地想要和他们联系。
建议尝试一下完全相反的方法，在第一次接洽后等待较长的时间，然后每一次接洽的是上一次的一半。

当你接洽次数越来越频繁，能够给客户一种越来越紧迫的感觉，这样他们会回复你的意愿会更强一些。

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一、外贸业务拓展篇

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1、找客户

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2、攻客户

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根据上述整理清楚的客户关系，客户可以进行攻关布局，同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是：优质。

3、守客户

人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求，比对方更了解他自己。（>>>点击分析买家）

本着这个理念，我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。

（1）关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等

（2）行业动态或分析不定期推送。

同时上海腾道外贸通还为管理层设定了两个数据共享界面：

（1）我的客户（即企业中每个贸易操作人的客户跟进和管理信息）

（2）子账号管理 。这个功能主要是协助管理层有效总结和分析下属同事客户拓展或跟进过程中存的困难或问题。上海滕道数据官网

它的特点是：科学、安全

二、上海腾道成功案例

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