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外贸行业中,寻找优质的客户和订单至关重要。毕竟,没有订单的支持,再多的努力也可能化为徒劳。为了帮助外贸企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,腾道总结了以下5种快速找到外贸客户的方法,供外贸人参考。
1.客户推荐新客户:在交流过程中,许多外贸客户会提供人脉引荐,利用这些机会可以拓展更多客户资源。这种方式相对精准,易于成交,但需要维护一定的人脉关系,成本较高且机会有限。
2.通过展会开发外贸客户:尤其是参加大型展会是找到客户的有效途径,因为展会上的客户更可靠且信任度更高。客户可以直接观看产品,进行面对面交流,即时签单的机会相对较大,但竞争激烈。
3.通过搜索引擎开发外贸客户:利用谷歌等搜索引擎搜索有需求的客户网站和展示页,获取客户联系方式。谷歌是外贸推广中使用最广泛的途径,但搜索出的客户通常较为专业、冷门、高端。
4.利用海关数据找外贸客户:通过国内或国外的海关数据库可以获取官方有效的客户信息,具有一定可靠性,对外贸推广和市场开拓有帮助。腾道数据汇集了218个国家及地区的贸易数据,198个国家的商业数据和172个国家的互联网数据,提供全面的信息支持。
5.通过海外社交媒体平台寻找外贸客户:利用Instagram、Twitter、LinkedIn、Facebook等社交平台拓展客户,消除地域限制,提升品牌曝光。然而,需要应对内容过剩、广告性质强烈等挑战,需要强大的运营能力。
这些方法各有优缺点,外贸人可以根据实际情况选择合适的方式进行客户开发和市场拓展。
腾道自2005年成立以来,服务了超过7万家跨境贸易企业。在过程中,腾道发现在年营收超过1000万美元且年复合增长率超过30%的企业中,约有87%跨境贸易公司选择了围绕核心客户进行精准客户开发的有效方式。相比于从阿里等渠道被动地等待客户询盘,主动营销是比被动等待更有效的方式。
怎样进行“精准客户开发”?
围绕客户进行精准开发需要按照八个步骤进行,以实现精准的外贸拓客并推动业务的快速增长。
您可能会想,客户开发需要遵循哪八个步骤?(>>详细了解客户开发方法)
1. 市场分析:通过四个关键维度的数据分析,全面了解市场环境并洞察市场的增长方向。
2. 客户画像:将80%的时间投入到为20%的精准优质外贸客户提供服务。
3. 线索获取:借助海关数据中包含的1.3亿全球采购商信息,获得优质外贸客户的线索。
4. 客户背调:快速了解外贸客户的真实性和风险性。
5. 制定策略:根据客户画像,制定差异化的营销策略。
6. 建立联系:通过多种渠道迅速与外贸客户建立联系。
7. 商务谈判:结合客户开发策略进行商务谈判。
8. 客户管理:智能地管理新老客户。
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