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很多外贸人都知道可以通过展会开发外贸客户。
但是很多外贸人在提前数个月定展位、设计展位、准备宣传资料、培训展会人员、在展位展示产品、提供样品、与参观者进行积极互动……一系列操作下来,获得的询盘量却不是很理想,成本还很高。
到底是哪里出错了呢?通过展会开发外贸客户有什么必须要注意的点?接下来小编就向大家介绍一下通过展会开发外贸客户的注意事项有哪些。
1. 主动出击,邀约客户到展位
如果展会人员只在展位上站桩,客户哪里会自己过来?在展会上,必须得主动出击到处找客户,让参展人员带着名片邀请客户到展位上来。那么,哪些客户是攻坚重点,哪些客户不太重要呢?这也是有讲究的。毕竟,一场展会时间有限,展会上人那么多,完全广撒网也不行。
在展会前,就可以使用海关数据系统进行市场分析,确定自己的产品在哪些国家近期的贸易量呈增长趋势,哪些国家是高增长区域,定位高增长点。
例如,在腾道海关数据系统中查询“LED灯”,就能看到全球LED灯主要出口到哪些国家,这些国家的外贸客户就可以去重点开发。针对这些国家的客户,就可以让展会人员在邀约的时候用一两句话询问“您来自于哪个国家”,并针对来自于高增长的产品市场的客户重点介绍自己的优势。
2. 展会客户复盘
通过主动邀约,在展会上获得的客户信息能够增加一倍。但是有的客户只留下公司名,问一问就走了。这些客户还值不值得开发呢?他们对您的产品是否有需求?
这时候,在海关数据系统上查询企业贸易记录就非常有必要了。
互联网上的免费海关数据,通常是不包含企业的贸易记录的。而腾道海关数据系统,能够帮助您查询手头上的这些潜在外贸客户是否还在做外贸,采购量是否符合要求。
例如,一家做印刷机的公司在展会上获得了“ACER AMERICA CORPORATION”这家公司的名片。在后续复盘的时候,想知道这个客户对印刷机是否还有需求,直接将这个客户的名字输入腾道海关数据系统就可以了。
如上图,这个客户在最近一周还有和中国其他供应商的采购记录,而且采购量都挺大的。而且通过客户上下游供应链分析,可以发现这个客户主要是和中国的供应商进行采购、甚至其供应商是自己的竞对公司。那么这个客户是一个非常高质量的美国采购商,非常值得去开发。腾道海关数据系统还能够提供企业的采购具体产品、采购价格等信息,您这时候就能够制定外贸客户开发策略,通过邮件、社媒等方式开发起来了。
3. 扩大客户池
一次展会持续2-5天不等,参一次展可能能够获得几百条线索、通过1-2步获得几十个询盘。投入了几万块到展会里,要怎么才能获得最大的效果?只通过手头上的这些客户线索,还能够进一步扩大客户池!
腾道海关数据系统提供客户上下游供应链分析。针对客户的供应商,我们能够从自己的竞争对手那里找到他们的采购商,对于竞争对手的客户,我们也能够发展成自己的客户!
哪些客户的采购需求匹配、价格匹配?通过腾道海关数据系统,您能够清楚地看到客户的采购量、采购时间、采购价格,推断客户的采购需求。根据客户的采购需求,针对性地发送客户开发信,从而进一步扩大自己的潜在客户池。
4. 从全球采购商名录中找到潜在客户
如果只是利用手里的资源肯定是不够的,腾道海关数据系统可以快速批量找到精准国外采购商,并一键发送开发邮件。
例如,输入四位数海关编码“8471”,就能一键从腾道海关数据系统中找到数百万的采购商。通过更进一步调整筛选规则,您能够定位具体国家的采购商、最近有贸易记录的采购商。
如果觉得这样群发邮件效率比较低的话,可以通过企业联系方式找到企业关键决策人,再有针对性地发送开发信,以增加客户转化为询盘的几率。
根据腾道19年的服务经验,服务过超过70000家国际贸易企业的观察,发现在年营收超过1000万美元、年复合增长率超过30%的企业中,大约87%都采用了围绕核心客户进行精准开发的方式。
腾道客户开发解决方案
围绕客户进行精准开发需要遵循八个步骤,以帮助您实现精准的外贸获客,推动业务的精准增长。
客户开发需要遵循哪八个步骤?(>>了解详细客户开发方法)
1. 市场分析:通过四大维度数据分析,全面了解市场环境,洞察市场增长方向。
2. 客户画像:花费80%的时间服务于20%的精准优质外贸客户。
3. 线索获取:利用海关数据中包含的1.3亿全球采购商信息,获取优质外贸客户的线索。
4. 客户背调:迅速了解外贸客户的真实性和风险性。
5. 制定策略:根据客户画像,制定差异化的营销策略。
6. 建立联系:通过多渠道快速与外贸客户取得联系。
7. 商务谈判:结合客户开发策略进行商务谈判。
8. 客户管理:智能地管理新老客户。
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如何找外贸客户?看看以下文章:
4. 外贸找客户有什么秘诀?用TOP Sale的经验为你解析