拿到客户联系方式，却无从下手?只是发发邮件，开发不到客户?只会用海关数据开发客户，造成客户流失?承认吧，你根本不会用海关数据！海关数据除了可以有效的开发外贸客户以外，还有其他强大的使用价值。换个角度使用数据，你会挖掘出更多的有价值的信息。今天小腾就和大家一起分享海关数据带来的延伸价值，希望在腾道未来的数据功能服务中，能逐步的体现这些数据组合利用的价值。

一、为什么要使用海关数据

1、了解竞争对手都把产品卖给了谁，卖了出口多少量;

2、我们为您提供的买家，如果他们现在没有和您做生意，就一定在和您的竞争对手做生意;

3、看看您的买家除了和你做生意，还有没有给其他企业下定单;

4、你的客户已经很稳定了，但你的竞争对手的客户也许会流失，买家也希望能够和您这样的供应商建立业务关系。

来源：腾道外贸通账号测试账号

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二、使用海关数据后能解决的六个问题

1、是否有出口，最关心/最迫切/主要出口的海外市场在哪里(美国、欧洲等)

2、目前的竞争对手主要分布在哪里?

3、目前出口额能有多少?(产值/销售额)

4、过去寻找新客户的方式是哪些?(展会?电子商务?)

5、关注竞争对手的方式都是哪些?(实施过监控么?)

6、公司过去有应用过类似情报么?

三、以北美客户为例，海关数据的作用

01 保持最具竞争力的地位

(1)知道竞争对手何时开始向您的北美客户销售;

(2)知道新的竞争对手何时进入您的北美市场;

(3)评定企业自身在便于范围内的市场地位。

02 发现新的货源

(1)、查明世界各地可供应您所那类产品的厂商;

(2)、追查他们在北美的销量及北美客户名单，以选定新货源。

03 发现北美的新销售对象

(1)、查明目前进口产品与您销售之类别相同的潜在采购商;

(2)、审查他们目前的供应商及采购量，以选定潜在的对象，对目标买家进行准确定位。

04 密切关注您的客户

(1)、密切注意您北美客户的采购业务活动;

(2)、发觉客户采购多少产品和向谁采购;

(3)、改善您在洽谈在契约时的议价地位。

四、海关数据之跟踪客户类

01 客户发生了业务转变

生意好的企业离不开好客户的支持，如果您目前主要的客户发生了业务转变。比如：增加了新的供应商(又增加多少个新的供应商)、改变了经营范围等(以前主要采购沙滩车，现在却主要采购园林工具)。

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02 客服需求量增加，对你的采购量没变

如果你的客户现在跟你的采购量每个月稳定在10个货柜左右，但当他需求量增加30%时还是跟你采购依然是10个货柜，这应该不是你所期望的吧?

03 了解客户全球供应商，决定洽谈时议价地位

你对现有客户在全球范围内的供应商了解吗?因为这将直接关系到您与他洽谈契约时的议价地位。针对只有几家稳定供应商和拥有多家并且不断变换供应商这两种买家，我们的议价地位是截然不同的，您认为呢?

04 那些与我们争夺同一买家的竞争对手

我们不有苛求买家只选择一家供应商，因为我们必然存在很多关系切身利益的竞争对手，尤其是那些与我们争夺同一买家的竞争对手，他们是谁?分布在哪里?向您的老客户提供什么产品?出口了多少？什么时候出口的?这些对您十分重要的交易情况你都了解吗?

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五、海关数据之跟踪竞争对手类

1、行业地位较高的企业一般会更加重视市场中竞争对手的情况。比如：新出现的同行，倒闭的同行，争夺同一买家的同行等。

2、你做的沙滩车是否跟**老板的**公司做的类似?他在北美市场做的很好，你觉得如果让你和他同时接洽一个买家，谁更具竞争力?

3、其实有很多出口沙滩车的供应商是台湾或香港的中间商，他们并没有自己的加工厂，只有凭借多年积累的买家资源在从事出口业务，其实这样的出口商对于正处于出口起步阶段的企业来说，也不失为是进入北美市场的好跳板。

六、海关数据之行情类

1、假如你要找客户，或者有客户找你，再或者同老客户商谈订单，如果你可以知道该买家目前跟谁采购?买哪一类产品比较多?一般的采购量是多少?这些背景资料，对您实际业务操作必然有用。

2、你有没有听说过，北美海关可以收集到买家真实进口资料?

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3、去年四季度出口沙滩车到北美的企业不过寥寥几家，估计你也有所耳闻，比如：***，***公司。但从今年一季度开始出口企业发展很迅猛，比如***就是其中一家，这对您来说应该是一种最及时的市场信号吧?

4、你有新产品计划要进入北美市场吗?假如北美对该产品的需求量很小，你是否还会考虑进入北美?又假如北美对该产品的需求量很大，而且买家很多，你知道哪些买家可能与你购买的几率较大吗?目前您对这些行情背景都了解的很全面吗?