外贸朋友们，你们有没有这样的烦恼：在哪里寻找客户?目标客户分布在哪些地区?竞争对手与客户的交易细节是什么?其实你想要的这些信息，海关数据正在告诉你！海关数据，这个词想必很多外贸人都听过。

在国际贸易中，了解双方的贸易信息很重要。对于外贸行业来说，进出口数据是最有价值的数据之一，它可以让企业从多个方面了解自己的市场情况。因此，在大数据时代，使用海关数据逐渐成为外贸企业提高竞争力的方法。

然而，不少外贸人会对海关数据的作用产生怀疑，它到底对外贸有没有作用，使用它开发客户的最佳方式是什么?

今天腾道君就来跟大家聊聊海关数据的作用和使用方式。

海关数据的作用

1、通过海关数据分析目标市场，了解国外买家采购周期，习惯，提高客户转化;

2、了解行业市场信息、掌握趋势;

3、了解和掌握行业的变化和需求;

4、了解目标市场所处的阶段：萌芽期、发展期、成熟期、衰退期;

5、指导企业制定采购计划和安排;

6、掌握买家的真实采购状况。海关数据不管是本身还是对企业的作用都是巨大而有价值的，它不仅可以帮助企业分析市场、给出指导，还可以使用它来开发海外客户。

众所周知，海关数据就是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行调查、分析和监督，提供统计服务。

而外贸这个行业又对海关数据极为需要，海关数据的应用在外贸中起着“知己知彼”方能“百战不殆”的重要作用，同时海关数据是应用最为广泛的客户开发渠道，是企业用于开发客户，监控同行以及维护老客户与决策参考的商战利器。

伴随着中国出口的节节攀升，越来越多的企业开始由内贸转向外贸，海关数据的应用也就越来越广泛。

▍海关数据正确的使用思路是什么?

简单总结就是，快速找到有需求的潜在客户库，通过客户的采购记录，如采购数量、价格、日期、原产国等，重点筛选一批适合自己工厂(如供货量、供货周期速度、产品质量、价格等)的客户群，然后通过搜索引擎、LinkedIn、Facebook等组合方式针对性地找出重点客户群的联系方式(优先找公司的老板和采购部，其次是官网和销售部)，最后进行有效跟进和推销，从而达到成单的目的。具体的使用方式是什么呢，下面分几点分享给大家

No.1 采购商筛选

海关资料很多，但不是所有的都适合自己，适合自己的才是最好的。首先，我们需要确认客户是否 是专业买家。这一步很重要，否则会做很多没用的工作。客户的专业性可以通过对比买家购买与你操作相关的产品的次数和所有产品的次数来直接确认。有 些客户买过你的产品，但只是他购买的成百上千条交易记录中的一条。这些公司主要是货代和贸易 商，可以直接筛选出去，不要浪费时间。

No.2采购商分析

采购商分析 经过初步筛选，找到专业买家后，一定要分析客户的购买习惯，通过客户每次购买的数量和重量来 判断是否匹配。有些太大的客户拿不起来，太小的客户不想做。是最好的;判断客户对之前通过哪 些地区购买的产品的偏好，有一直在欧洲购买的客户，也有一直在印度购买的客户。了解客户对于产品质量或者价格的在意程度，对我们的交易也有帮助。

然后通过对客户采购时间的分析，判断客户下一次购买的可能时间。有的客户每年下半年进行采购，有的客户每个月都在采购。不同的客户肯定需要制定不同的接触时间，找准接触的时间，那么成单的概率也会自然而然提高的。

No.3 同行竞争者

对于已经分析过的匹配买家，一定要关注他们现有的供应商。最好先对现有供应商的产品和价格做 一些功课，再联系买家，了解自己的优势。不然人家凭什么放弃原来的供应商跟你合作?打架的人 量要看质量，打架的价格不要软;还有一点就是从竞争对手中寻找客户，寻找市场上实力相当的竞争对手，尤其是价格较高、质量相 近的同行，或者质量较差、价格相近的同行。因为实力相当，可以做同行可以直接做的客户，所以 省略了之前的筛选流程。所以老销售会更有优势，对行业更了解。同时也可以关注流失和新增的买家

No.4 关于联系信息

印度在海关数据中自有联系方式质量最高，采购领导相对较多，有名字和邮件，可以直接使用。此 外，一些客户填写自己的电话和电子邮件等。比较小，见面可以算一个，也可以直接联系。其他基本都是海关数据公司的联系方式来匹配。当然，有的有火柴，有的没有，价格也会不一样。

No.5 深入挖掘人脉

很多人利用数据复制邮件，直接发送，但是如果你没有找到合适的人，就很难有效果。找到公司名 称后，官网只要存在就能找到，那么接下来要找的就是相关负责人。小公司一般直接找老板、总裁 或者CEO。如果大公司找相关部门的职能领导，采购员，采购部或者一些产品工程师。LinkedIn是一个非常好的渠道，可以直接找到相关岗位的人的名字。有了名字后，找到联系方式就 容易多了。你也可以直接发消息到客户的官方脸书页面，询问买家的电子邮件地址，个人测试有效。

No.6 多种通信方法是并行的

目前国内很多外贸业务员还停留在只靠邮件开发客户的阶段，要及时学会使用各种社交媒体和聊天 应用。换个角度想，如果你收到一封推广邮件，你很可能不会回复，但是如果有人加你微信，问候你，我 们回复的概率会高很多。国内有微信，国外有Whatsapp、Line、Viber、VK、Messenger等。如 果你有客户的电话号码，可以通过聊天工具直接在线交流。当然，直接打过去效率会更高。

▍那么，如何获取高质量的海关数据?

腾道外贸通包含全球91国的进出口数据，可以查询到国外采购商的交易时间，采购商名称，供应商名录，交易的产品，HS编码，价格，金额，重量，数量等以及原始的提单信息，海关数据系统里面还搭配了立即挖掘按钮，可以直接在线挖掘采购商的职位，邮箱，并且可以导入邮件发送系统一键发送至全球客户。