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做外贸,哪里找客户呢?

日期:2022年12月29日

对于外贸人来说,要有订单首先得有客户。那么,客户从哪里找呢?有了客户之后,客户不回复如何让客户盘活呢?

外贸人说:"外贸生意,去哪里找客户呢?客户看了产品不回复怎么办呢?" 找客户的方法,不外乎线上和线下。线上获客方式有:开通外贸平台,通过不断地选品上产品被动获得订单和询盘;坚持更新社交媒体让客户看到你们;开直播进行直播带货;线下主要是参加国内外进出口展会和拜访客户。这里的拜访可以是拜访老客户,也可以是陌拜。做外贸的人分外贸公司和工厂,对于工厂的外贸人来说,外贸公司是一个主要客户群体,把外贸公司维护好也可以获得不少订单。对于外贸公司来说,处理好跟工厂和海外客户的关系,尤为重要。

有了客户,给客户发了产品目录,客户看了产品不回复怎么办呢?这个很正常。客户之所以不回复,说明还没有决定好跟你们合作,他们或许还在找更合适的供应商。你需要做的是跟客户保持良好的沟通,把你们的产品优势一目了然地展现给客户,甚至告诉客户你们跟同行之间的区别是什么。客户跟你们合作之后,你们是否能让他们没有后顾之忧呢?比如售后服务处理速度,回复客户时间长短,产品出现质量问题后,如何给客户解决呢?合作需要考虑很多因素,不单单是你把产品发给客户,他就会立刻回复你跟你产生合作。

企业开发客户的标准可从以下数据维度予以衡量:采购量、利润率、付款条件、产品款式和质量匹配度、长期采购稳定性、忠诚度、采购潜力、沟通可引导强度、在当地的品牌影响力、抗风险能力、企业信用评级等。采集到足够的优质客户大数据并为其精准"画像"
变被动为主动,已成为企业开发客户的不二选择。(>>>点击申请免费试用
有了精准的客户"画像",接下来就要主动分析并明确对方需求。开发客户可以遵循"5W+1H"原则:What(客户要采购什么)、Why(为什么要采购)、When(什么时间采购)、Where(从哪里采购)、Who(谁最终决定采购)、Howmuch(采购预算是多少)。针对以上6点设置相应的问题,在沟通过程中层层递进,进而制定市场策略和报价策略,减少决策失误。(>>>点击申请免费试用
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