数字化外贸综合营销决策平台
Target Customer Acquisition
Intelligent Docislon-Making
请完善以下信息,以便为您安排演示或样本
已自动分配售前顾问为您服务。请添加微信,更快获取项目案例和报价
对于外贸人来说,要有订单首先得有客户。那么,客户从哪里找呢?有了客户之后,客户不回复如何让客户盘活呢?
外贸人说:"外贸生意,去哪里找客户呢?客户看了产品不回复怎么办呢?" 找客户的方法,不外乎线上和线下。线上获客方式有:开通外贸平台,通过不断地选品上产品被动获得订单和询盘;坚持更新社交媒体让客户看到你们;开直播进行直播带货;线下主要是参加国内外进出口展会和拜访客户。这里的拜访可以是拜访老客户,也可以是陌拜。做外贸的人分外贸公司和工厂,对于工厂的外贸人来说,外贸公司是一个主要客户群体,把外贸公司维护好也可以获得不少订单。对于外贸公司来说,处理好跟工厂和海外客户的关系,尤为重要。
有了客户,给客户发了产品目录,客户看了产品不回复怎么办呢?这个很正常。客户之所以不回复,说明还没有决定好跟你们合作,他们或许还在找更合适的供应商。你需要做的是跟客户保持良好的沟通,把你们的产品优势一目了然地展现给客户,甚至告诉客户你们跟同行之间的区别是什么。客户跟你们合作之后,你们是否能让他们没有后顾之忧呢?比如售后服务处理速度,回复客户时间长短,产品出现质量问题后,如何给客户解决呢?合作需要考虑很多因素,不单单是你把产品发给客户,他就会立刻回复你跟你产生合作。