CRM是相当重要的对于成熟的外贸团队,我不能教你如何选择CRM软件,但有一个非常重要的标准,你必须记住,这是做CRM软件公司CRM软件必须是纯洁的,不能做任何其他服务相关外贸业务,否则我宁愿使用电子邮件客户端和Excel来管理我的客户信息,不愿意把我们公司的生命线(客户信息)在他们的服务器上。
这就是为什么我从来没有使用的原因海关数据公司的客户管理工具,他们会窃取我们的客户信息用于促进与其他外贸公司的合作,我不认为这是一个阴谋论,这是真的,我有一个离开海关数据公司朋友确认这种情况。一个简单的例子是,一个海关数据公司的新客户想要检查一个外国买家的联系信息。在这种情况下,他们直接从现有客户的客户管理工具中找到公司的联系方式,并将其发送给新客户,以方便交易。看,它是否在不知不觉中损害了我们用户的利益?因此,在使用海关数据系统时,我们应该始终坚持这样的思路:我从你们的系统中获取数据越方便越好。但是,你不想从我这里得到任何数据。
四、B2B平台功能
总的意思是,他们的系统是海关数据和B2B平台,并声称有大量的外国买家,这些买家将系统上寻找供应商并发送查询每一天,你可以搜索供应商通过他们的系统等等。我必须攻击这个花招在这里,为什么外国买家会找到供应商在您的系统?阿里巴巴、环球资源、中国制造不是最好的选择吗?你比他们更出名,更安全吗?你的系统中是否有更多更好的供应商?你的系统比他们有更多的流量和更好的用户体验吗?绝对不可能的!我是阿里巴巴国际站连续6年的会员,每月收到的高级咨询也才十几次,难道你这18行半途的B2B平台能有个发挥吗?如果你的系统有很多国外买家在上面询价,你还卖什么报关资料啊,直接做专业的B2B平台会员费不是更好!如果你不相信,你可以问10个外国客户是否知道B2B平台,其中一个客户知道我是输家。因此,我从不相信这个B2B平台是海关数据公司的一个噱头。