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外贸客户的开发信该怎么弄

日期:2020年07月22日

外贸客户:很多外贸朋友都反映一个问题,就是通常我们找到外贸客户的联系方式,向外贸客户发送开发信的时候,外贸客户都没有看我们的开发信,邮件被客户直接当成了垃圾邮件。为了避免这种情况的频繁发生,我们必须要让开发信的标题更加吸引力。下面,我们将为大家讲解外贸客户的开发信该怎么弄。

外贸客户

第一,标题比正文更重要。业务员在写开发信前,必须先了解目标客户的大致背景,包括其属于什么市场,主营什么产品,对产品是怎么分类命名的,对何种产品感兴趣。再针对其兴趣点找机会对症下药。有些业务员很喜欢用问候类的标题,例如写 Hello、Moring 等。这类开放性的标题,客户一般都不感兴趣。首先给人的感觉就是你不专业,不礼貌,客户没办法了解这个邮件的目的是什么。有些业务员喜欢在标题中只写自己公司名字,或者写些希望合作这类泛泛的标题,这也是不可取的,买家不一定知道你的公司名字,反而有时一看就以为是推销邮件,从而直接拉入垃圾箱。邮件的正文写得再好,遇上此类标题,都容易遭到退信。

第二,切中客户的实际和需求。那么,如何让自己的开发信标题夺人眼球?简结、通俗,必要时有名有姓;以产品或者个人亮点为题;为避免人云亦云,通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力,激发其好奇心;具有一定或者相当足够的煽动性。以客户最关心的产品为标题,能促动他们的利益;在标题写上竞争者,优秀供应商,价格屠夫等作为创新的亮点,说白了就是要展示供应商的自信。其实这样拟标题,不仅是供应商的经营策略,也是站在客户的立场想问题,能直中目标客户的实际情况和需求。

下面介绍7类较好的开发信标题模板

1、 PatioHeaters for Outdoor Using。让客户具体地知道你这个产品的用途,如果他对这类产品有需求或者感兴趣就会快速点击。

2、 To XXXX 。写上客户的名字或者公司名,给客户一种被重视的感觉。与此有异曲同工之妙的标题还有:John,are you ok with your * suppliers?这个标题的杀伤力体现在指名道姓,平易近人。如果你知道你写信对象的姓名,那请你务必把它放到你的标题、正文中去。大部分人对自己的名字总是很敏感的。对于一个人最好的尊重,就是首先记住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去,100 个标题中,唯独你这一条中出现了他的名字,首先被点击的很可能就是你的邮件。

3、RE:Patio Heaters。这个标题的关键是开头,自己产品前加一个"Re:"。一般我们在回复别人的邮件后,系统自动会在原来邮件前面加一个"Re:"表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中,就加上了"Re:"会给对方造成一种错觉:感觉之前联系过,客户十有八九会点开看一看。

4、标题写:我们是XXX公司的供应商。客户一看,与大公司合作过的,会产生兴趣。现在很多欧洲客户经常问供应商和谁合作过,如果在标题上直接加了,印象加分。

5、Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot? 外贸公司相对于工厂来说,显然具有一些劣势,但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好,更灵活,更全面。这个问句中就是这种优势的体现。

6、Can you reach your supplier at 3 p.m.? 这是一个SOHO 外贸业务员写的一个标题,反问客户凌晨 3 点你能找到你的供应商吗?因为国内外有时差,有时候客户白天遇到问题,十万火急,但是我们这里是深夜,无法及时沟通。但是SOHO就可以做到,因为他们的上班时间很灵活,这是他们的优势。用最直白简洁的话把它表达出来,杀伤力非同一般。

7、引用Cathy Jo的方法:写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上,观察他们网站的标语,然后把相应重要的内容放上去。客户一看,会对这个标题有熟悉的感觉,就会打开来看。任何人,对自己企业的标语都是相对重视的。

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一、外贸业务拓展篇

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1、找客户

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2、攻客户

根据用户设定的检索条件,上海腾道外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心,以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含:对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。(>>>点击分析客户

根据上述整理清楚的客户关系,客户可以进行攻关布局,同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是:优质。

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3、守客户

人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求,比对方更了解他自己。(>>>点击分析买家

本着这个理念,我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。

(1)关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等

(2)行业动态或分析不定期推送。

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同时上海腾道外贸通还为管理层设定了两个数据共享界面:

(1)我的客户(即企业中每个贸易操作人的客户跟进和管理信息)

(2)子账号管理 。这个功能主要是协助管理层有效总结和分析下属同事客户拓展或跟进过程中存的困难或问题。上海滕道数据官网

它的特点是:科学、安全

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二、上海腾道成功案例

上海腾道数据经历了十几年的发展,目前在外贸数据提供商领域,已经处于领头羊地位,截至到目前为止,腾道已经为全国30000+家外贸企业服务,精准询盘回盘率已经达到千分之三左右。

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  全国免费热线:400 180 6080 手机:187 2199 2033

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  官方网站:http://www.tendata.cn/ 联系人: 程先生

  地址:上海市浦东新区浦东南路2162号3楼C座

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