Q1：我目前主要往欧洲国家出口，怎么没有这些国家的数据呢?

A：目前世界上200多个国家或地区中，只有不到一半的国家披露了海关数据，而且这个数字会因各国政策的调整而发生变动。例如，韩国自2014年9月后停止了海关数据的公开，接着日本、法国和德国也相继停止了海关数据的公开。然而，菲律宾从2017年1月开始公布其海关数据。 

 在欧洲，大多数国家都不开放其海关数据，并且一些国家的数据只记录了交易的产品，连采购商的名称、数量和金额都不完整。这样的数据对于外贸从业人员的价值非常有限，即使购买这样的数据也没有太多用处。

截止今天，腾道提供了103个国家最新的海关数据（含26个欧盟国家）。部分未开放采购商和供应商名称的国家，腾道提供了代替方案——从其他开放了海关数据的国家的贸易记录间接海关数据中，提取出了与这些国家相关的贸易记录，能够覆盖60%以上未开放国家的海关数据，对于外贸人而言也有参考价值。

腾道提供的海关数据国别列表在国内的海关数据供应商里是最全、最完善、最丰富的。您可以查看腾道的免费演示对比一下不同海关数据供应商的数据详情>>获取免费演示

腾道提供的全球海关数据国别列表——103个海关数据国家名单：

Q2：有些国家的采购商怎么没有联系方式?

A：许多初次接触海关数据的外贸人会对海关数据中采购商缺乏网址和邮箱感到困惑。有些人会直接关闭系统，并抱怨没有联系方式没有用。为什么海关数据中的采购商联系方式中许多网址和邮箱都是空的呢? 

海关数据的原始数据本身是没有直接联系方式的，一些海关数据公司看起来有联系方式，但实际上是后期添加的。在前期筛选企业联系方式时，腾道是通过一键抓取的方式在网上获取这些企业的联系方式的，基本可以挖掘到每家公司留在网络上的所有邮箱，有社媒领英的公司可以挖掘到个人邮箱，决策人采购邮箱，没有社媒的公司就是公司邮箱。但这种方式并不是所有的公司联系方式都能找到。前提就是，只有这家公司在网上留下过信息，才能抓取到，那对方如果没有在网上留下任何信息那肯定是没数据的。

对于这些没有联系方式的企业，腾道的专业服务团队会对系统中可能存在的联系方式缺失问题，通过外部资源进行补全，以确保信息名单的完整性。

如果您碰到一家企业缺少联系方式，可以联系腾道客服，让客服通过其他渠道帮您补全企业联系方式。

Q3：怎么有的国家海关数据几个月都不更新?

A：海关数据的更新频率取决于各国发布海关数据的周期差异。在法规制度完善的欧美国家，数据更新周期相对较短，通常以每天为单位进行更新。这种更新方式使得数据处理时间较短，用户只需等待几天即可获取最新数据。 

相比之下，其他国家的数据更新周期较长，一般以每月、每季度、每半年甚至每年为单位进行更新。随着更新周期的延长，积累的原始数据也越来越多，相应的数据处理时间也会增加。这可能会给用户一种较长时间未更新的感觉。

根据腾道的横向对比，腾道海关数据在所有国内同行中是更新最快的，能够做到平均三天更新一次，偶尔甚至能够隔天更新。当然，美国海关数据会更新得快一些，非洲国家更新得就比较慢。

部分国家的海关官网在不同程度上提供了一些免费的数据，如美国；而大部分国家不提供官方的海关数据来源，例如中国的海关数据无法免费获取。免费提供的海关数据更新较慢，甚至只能看到三年前、五年前的数据，缺少参考价值。并且，未经清理、整理的海关数据意味着您需要花费大量的时间检索有用信息，并自行分辨这些贸易数据是否可为您的市场策略做参考。

当您想要以更快速、简便的方式获取海关信息时，意味着您需要在像腾道这样的进出口数据库中进行信息检索！腾道为您提供数据清洗、客户背调、数据透视等多个服务，让您能够节省大量的时间成本及物力成本，快速开展您的业务！

那么，腾道是免费的吗？

对于有意向的客户，腾道为您提供一次免费演示的机会。您可以用自己的公司、意向的客户、竞品的公司；自己的产品、期望后续投入的产品等多种维度验证腾道信息的真实性、准确性。当您有意向与腾道合作，请不要犹豫，立即联系我们。（>>获取免费演示）

对于正在比价的客户，您可能已经了解了同行业的一些海关数据公司，并了解到了不免费才能为您提供更精心的服务。由于不同的公司有不同的套餐和价格，腾道在不同的时间为您提供不同的优惠，请联系我们以为您提供最新报价！（>>了解产品价格）