外贸公司参展指南，助你广交会开单

4月15日，第135届中国进出口商品交易会(简称“广交会”)正式开门迎客。今年，广交会迎来的参展规模最大的一届。据广交会统计，开幕首日截至17时，境外采购商线下到会已超6万人，来自全球205个国家和地区，到会人数比上届同期增长18.5%。

对于第一次参展的外贸公司或者外贸新人，产品不够熟悉，英语也不够流利，该如何在海外展会上提升效果呢?别担心，今天小腾和大家分享几点实用的建议：

1、外贸企业需提前充分准备：在参展前，务必深入了解公司的热卖产品信息，包括产品规格、报价、包装方案、应用领域、市场优势、运输方案等。

2、外贸企业需强化关键术语：掌握与主推产品相关的关键行业术语和常用表达，以便更准确地与客户交流。这些专业术语可以去阿里国际站，中国制造这样的B2B平台上竞争对手的产品页面详情里面去学习。

3、外贸企业需制定个性化话术：提前准备一些针对常见问题的回答话术，避免临场卡壳，尽量让自己同客户的交流更加顺畅。比如当客户问你产品优势、包装方案、装运量、运输方案、市场推广情况这些常规问题时，必须有一套提前准备好的完整话术应对，千万不要对于自己的临场反应过于自信。

4、外贸企业需携带详细资料：毕竟眼见为实。随时准备向客户展示产品手册、样品等，能帮助客户更直观地了解产品，提升交流效率和效果。

5、外贸企业需善于倾听：少说多听。认真听取客户的需求和问题，准确抓住、理解他们的核心关注点，针对性突破谈判要点，更容易促成订单。

6、外贸企业需使用简单清晰的语言：很多国外买家的英语也是半吊子，无论是用词，还是语法，还是口音，未必就非常专业。因此即便你是英语专八，也要避免使用复杂的句子和生僻词汇，确保客户容易理解，而且一定要压低语速，确保彼此能够正常交流。

7、外贸企业需送一些小礼物：通过送客户一些定制的小礼物能够让客户对自己的印象更加深刻。比如印有公司LOGO以及你的联系方式的笔或笔记本，或装有自己联系方式和产品资料的印着公司LOGO和自己联系方式的小U盘，万能的某宝就能够满足这一需求。如此操作能够加深客户对我们的印象，并增益二次跟进效果。

8、外贸企业需主动引导对话：在第5点中强调的少说多听指的是不要随便去打断客户的谈话，作为外贸业务员，在对方结束谈话后，必要时可以主动向客户提问。

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