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腾道最近发现,有很多之前使用过免费B2B网站的外贸企业,在做了一段时间免费B2B网站之后,还是会找其他的工具来开发外贸客户——例如腾道海关数据。
这是为什么呢?免费B2B网站不好用吗?
腾道收集了十余位老板的回答,总结了老板们为什么不再继续做免费B2B网站的原因:
1. “隐形消费”高:
这是最大的原因!例如阿里巴巴、中国制造网,这些免费B2B网站都“声称”自己是免费的,但实际上,在发布产品之后,外贸企业的产品就被淹没在几十万的竞品里面了。再怎么刷新,也很难在首页看到自己的产品。每天访问这些免费B2B网站的外贸人这么多,要怎么让更多人看见自己的产品?许多老板都咬咬牙使用了广告和推流。成本高昂,获得的询盘质量却不太高,而且一直开着广告费用实在太高了,不开广告又没什么人看,这就是很多老板遇到的困境。“免费B2B网站”不再“免费”!
2. 功能限制:
显而易见,这些免费B2B网站的运维也需要花费人力和服务器成本。这些成本从哪儿来?先用“免费”吸引外贸企业来发布信息,再转包给广告商;或是对免费用户提供的功能和服务进行限制。TRADEKEY就是这样的,它只能回复两个免费的询盘,如果有更多潜在客户来咨询,还要等七天才能回复。有这个功夫,客户早就跑路了!最后还是得用海关数据来查询客户的联系方式,再和客户取得联系。还不如一步到位,直接用海关数据直接开发客户,还能给外贸客户一些良好的印象。还有一些免费B2B网站,你可以在上面免费发布产品,但是要想展示你的产品,只能够开VIP才行。那和收费B2B网站有什么区别呢?很多老板越用这些免费B2B网站越难受,费劲了半天,最后还是要花钱。
3. 服务质量和支持:
免费B2B网站往往对用户提供的服务和支持有限,客服回复速度慢得很,而且问一次通常解决不了自己的问题。UI设计得又差,想找一些功能怎么都找不到,用着这些免费B2B网站实在恼火。
综上所述,虽然免费B2B网站可以作为一种获客渠道,但不建议完全依赖免费B2B网站来接外贸订单。
外贸企业总是想要找好用的B2B网站。
一个好用的B2B网站,只要用心经营,就可以帮助外贸企业拓展客户和市场、寻找供应商和产品、提高效率和降低成本、获取市场信息和行业动态、建立信誉和品牌形象等。
但是,大多数的B2B网站都不是免费的。即使可以发布产品信息,它也暗含了许多需要付费才能获取流量的高级功能。并且,B2B市场竞争激烈,许多企业都在同一平台上竞争客户和业务。流量越高的网站,外贸企业就难以突出自己的产品或服务,难以吸引外贸客户的注意。流量低的网站,外贸企业更加难以获得询盘。即使获得询盘,这些通过在互联网上搜索供应商来做外贸的企业往往都是中小企业,外贸企业难以获得大订单。
那怎么才能一步到位扩大市场,快速开发新外贸客户?
腾道通过19年外贸行业深耕,70000+国际贸易企业的服务方案的结论,在营收达到1000万美元以上、年复合增长率达到30%以上的企业中,约87%都采用了围绕核心客户进行“精准开发”的方式!
什么是“精准开发”?
围绕客户进行精准开发需要遵循八个步骤,以帮助您实现精准的外贸获客,推动业务的精准增长。
客户开发需要遵循哪八个步骤?(>>了解详细客户开发方法)
1. 市场分析:通过四大维度数据分析,全面了解市场环境,洞察市场增长方向。
2. 客户画像:花费80%的时间服务于20%的精准优质外贸客户。
3. 线索获取:利用海关数据中包含的1.3亿全球采购商信息,获取优质外贸客户的线索。
4. 客户背调:迅速了解外贸客户的真实性和风险性。
5. 制定策略:根据客户画像,制定差异化的营销策略。
6. 建立联系:通过多渠道快速与外贸客户取得联系。
7. 商务谈判:结合客户开发策略进行商务谈判。
8. 客户管理:智能地管理新老客户。
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如何找外贸客户?看看以下文章:
4. 外贸找客户有什么秘诀?用TOP Sale的经验为你解析