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你不得不知道的那些外贸报价技巧。报价也是外贸中很重要的一环,我们经常会遇到这种因为报价错误导致订单消失。首先我们做对就是少犯错,那么我们看看到底有哪些我们报价中我们该注意的
01 对客户存在偏见
看到印度佬就抛出低价,看到欧美人就抛出高价,就觉得阿三只要给质量差的东西,价格便宜就行了。在销售中我们最要避免的就是以外表评论客户,以人种区分客户。我有一个印度客户,是做欧美市场的,也一两个柜一走,价格也从来就是跟我稍微砍砍,付款也都很及时,可以说是很优质的客户。
02 报价不能太低
我把以前的单子总结之后发现这样一个规律: 报价高--成交价高,报价低--成交价低,报价太低---不成交。
被阿三打击坏了,就觉得价格报出去都是要报低价。其实对于大部分客户来说,客户会把最低价一开始就剔除掉,尤其是一些大客户。大公司派采购去收集信息,之后会由公司讨论,我们应该会有看综艺节目,很多人讨论的时候会这样,去掉一个最高分,去掉一个最低分。因为参与讨论的人并没有接触供应商,他们只是主观判断一下,价格太低肯定不是很靠谱,为什么价格比别家要低呢?无非质量有问题,或者材料廉价,第一印象中已经被别人判定为廉价货了。我买东西,碰到超市很便宜的,尤其是吃的东西,看看价格很低的从来不敢买。
报价完全可以利用一些技巧:
做销售最怕的就是别人这样,我也这样,一些聊的比较好的老外就跟我说,一天收到几十封都是一个价格,加上一句,our quality is good。 或者扔一个价格,our price is compeitive,除了数字变一变其他几乎一模一样。你说这样你的价格数字没别人的好看当然就被淘汰了,那我们怎么做呢?
报价附图
切忌空洞的价格扔出去,对于网上来的询盘,可以把产品图片、包装图片、装箱图片、效果图片发给客户,让客户看到价格的时候同时看到图片。网上卖东西就是卖图片,图片做的好就成功了一半,这个大家在网上买过东西都有这种感觉。你把关于你们产品的所有图片发给他,并且制作的精美一些,让客户能够直观看到效果。我逛过很多外贸公司,他们就配单反拍图,还买了专用的摄影箱,就比较好。
对比报价
客户买东西必定货比三家,我们报价的时候就把本行业其他公司的报价放在一块让客户做对比。客户买东西其实不怕买贵,就怕买亏。让客户提前比较免得他到处比价,最后比来比去发现都是差不多结果到最后几家卖了。其他公司最好选择客户知道的企业,或者有一定知名度的企业。至于怎么探索这个价格这个在课程中讲过很多。
报价单用客户母语
让客户麻烦越少,单子就越接近你。客户虽然懂英语,但是他也是要把东西卖给他的客户的。做一份客户母语的报价单,能够很好解决这个问题,客户稍微一修改你们的报价加上他自己的利润就可以给他的客户看。
防止被客户说价格高的报价常用的方式
01 探索报价
要用大量报价探索自己报价的合适范围,现在是大数据时代,一切可以形成数据。
第一个客户来的时候你就报这个价格,之后来一个客户你报价加5%,客户仍旧反馈,那么下一个再加价5%变成10%,如果客户消失,那么之后来的就变成8%。
加入外贸jackson vip群快速学习开发出大量潜在客户,这样不断的试探,找出一个合适的价格范围,保证自己的利润。看似几个简单的阿拉伯数字,报价的好坏可能比几十个工人半个月的产值还大,所以业务员其实是一个技术含量很高的职业。
02 组合报价
客户要几个产品的时候,打组合拳,20%的产品贡献80%的利润,有些产品不赚钱,有些产品狠赚一笔,这也要大量测试。
03 折扣报价
附上时效,以多少天打到定金为准。数量阶梯,在多少数量的时候多少折扣。库存折扣,这个报价需要搭配一些库存同时购买。
对于报价一定要有大量潜在客户,之后做测试对比,列出数据,总结规律。
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一、外贸业务拓展篇
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1、找客户
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2、攻客户
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根据上述整理清楚的客户关系,客户可以进行攻关布局,同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是:优质。
3、守客户
人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求,比对方更了解他自己。(>>>点击分析买家)
本着这个理念,我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。
(1)关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等
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二、上海腾道成功案例
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