外贸企业在销售流程的把控上更要做到精细化管理，所以一套CRM客户管理系统是可以帮助企业积累客户资源，拓展潜在客户。从最基本的线索入手，跟进潜在客户。

使用CRM系统能给企业带来什么优势?

CRM系统保存了客户信息，掌握与客户的交易情况，掌握客户的回款情况，通过对客户的服务，了解客户对本企业产品的意见，有利于企业改进产品，根据客户的交易情况，预测客户适合于哪些新产品，并预计客户下次的采购时间。

CRM客户系统都有哪些模块?

腾道CRM系统具有云服务，全覆盖，易实施， 便操作，有保障。CRM系统的主要功能模块有这几块：销售管理，市场营销管理，客户管理和客户服务管理以及经销商渠道管理这几大块。越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己优化管理，提升业绩。

CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。

通过获得更多的客户线索、更广泛地共享客户信息，协同工作，增加收益，提高给客户的价值，实现企业和客户的"双赢"。

企业希望通过CRM系统能够了解更多的客户的需求，从而为客户提供个性化的产品和服务，提高客户满意度，与此同时也能够获得更大的利润。CRM是选择对待客户的方式和从客户身上得到的收益，CRM是关于精神、组织和技术的基础，从而将所有的业务过程围绕着各个不同客户的需求进行。

CRM是一种旨在健全、改善企业与客户之间关系的新型管理系统。指的是企业利用信息技术，通过有意义的交流来了解并影响客户的行为，以提高客户招揽率、客户保持率、客户忠诚度和客户收益率。

腾道CRM，外贸人首选的CRM系统

腾道CRM系统，所有客户信息都能分层管理，业务员每天的工作进度、客户的跟进阶段等大家都能看到，这种可视化的方式让上传下达更高效，因为对客户信息把握准确，所以成单的几率也更高。

同时将贸易数据与联系人、联系方式等信息整合在一起，实现了客户信息的一体化管理。这意味着销售人员可以在CRM系统中快速查找和更新客户信息，实现客户数据的实时更新和统一管理，提高销售效率和客户服务质量。腾道CRM系统还设有任务提醒功能，安排销售人员进行客户跟进和管理，及时更新客户的最新动态和需求，与客户保持良好的沟通和合作关系，建立长期稳定的合作伙伴关系。