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很多外贸人认为在客户开发的选择上,线上就是线上,线下就是线下,其实二者的关系没有那么明确的界限,哪怕你是去国外地推,至少也得联系客户、做调查不是?
当你在社媒平台或其他渠道链接到客户后,再去地推或约展也是外贸拓客渠道之一。
不过这样的渠道不是每个人都适合,因为成本略高。大多数还是在线上成交,也鼓励线上成交,简单、成本低。
漫无目的不如有的放矢,提前预约很多同一国家甚至同一地区的目标客户,或链接到了很大的目标客户(业内头部企业,哪怕只有一个),便值得一往。
前些日子,一位创业的学员就是反馈了这个事情。自己利用领英和地推,链接到了很多有价值的客户。在此前,她也尝试很多渠道去拓客,白花了很多冤枉钱。
可能有些小伙伴对此有些疑惑,"直接去扫街不就行了,为什么要预约?"
难道你不觉得外贸拓客这件事更应该是一套组合拳吗?
01、海关数据定位目标客户
02、社媒(Facebook、LinkedIn等)联系目标人物并互动预热
03、谷歌和海关数据背调目标客户
04、邮件+WhatsApp+电话 价值传递
05、如实力/预算允许,地推
看着繁多、复杂,其实就是很多外贸人平日在做的一系列工作(除了地推)。
首先拜访前的预约就像是一个行事预案,你的整个行程是有规划的,而不是漫无目的地瞎逛,节省时间,提高成效。其次,对于那些已取得联系的目标客户,拜访就显得不那么唐突,而且预热后再去面聊能够提高谈判的成功率。
预约相当于预热阶段,进行一系列价值传递,而不是简单的"我要去拜访贵司"。可以通过邮件、电话、WhatsApp、社媒互动(比如Facebook、LinkedIn)等展开工作。