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也许你很难相信,都 2023 年了,依旧有大把的外贸人死守着外贸平台,不去拓展获客渠道。而稍有想法的、资金允许的外贸人除了平台,已经开始着手外贸软件、领英、展会、地推,已经尝到自主开发的好处。
就外部环境来说,据世贸组织最新报告,2023年全球商品贸易量预计将从2022年增长3.5%放慢到1.0%。美国逆全球化、阵营化分割世界市场和围堵"脱钩"中国的政策将持续,外贸进出口还将面临多重挑战。就内部获客来说,传统模式越走越难,展会日渐萧条、B2B平台流量贵到高不可攀,谷歌采集不精准,社媒推广不到位,订单越来越碎片化、竞争越来越密集、利润越来越薄弱,2023年,外贸获客越来越难。
首先,获客渠道有限:线下渠道受到极大限制,从业者必须开发新的获客渠道;其次,客户资源减少:全球市场消费购买力普遍下降,大客户减少,小客户增多;第三,营销策略受阻:小客户数量的增长意味着客户需求的多样性,从业者需要更多类型的营销策略;第四,获客成本更高:外贸企业加速转型通过线上平台进行数字化营销获客,导致流量成本水涨船高。
内忧外患之下,外贸企业如何逆势突围,这是必修课题。早在岁末年初,多地就提早抢开局,出国抢订单了!2023年的外贸,主动出击永远大于被动等待!
中小B客户开发的思路:用鱼网网鱼,相对于鱼叉叉鱼,鱼网网鱼的效率高,开发快。可作为客户开发的第一梯队。
大B客户开发的思路:用鱼叉叉鱼缺点:开发难度大,周期长,作为客户开发的第二梯队
无论是大B客户还是中小B客户,核心的客户开发逻辑是:MANT法则,M代表Money客户的购买实力,A代表Authority客户是否是核心决策人,N代表Needs客户是否有需求,T代表时间,客户的需求和采购时间。
大B客户由于耗费时间长,需要对客户有全面的认知,必须一对一开发,这里以美国市场PVC为例。首先我们定点定量定市场,在美国市场找到做这种产品的公司,然后找到相关的决策人和决策人的联系方式,这里我们可以利用腾道外贸通这样的平台做好客户的背调,了解清楚客户主营的产品,公司实力,他主要的客户群体和属性,主要的销售渠道。在跟客户的沟通中,重点突破了解客户一般的采购时间和采购需求。
外贸软件对获客还是有很大的帮助;其软件一般都是直接精准定位某个地区,选择行业关键词,批量获取客户的联系方式。因为现在全球精准买家他们不是所有的人都去参展,很少上B2B平台,甚至都没有自己的网站,搜索引擎很难找到他们,我们要使用能精准开发客户的方式才能找到他们,进而联系客户拿下订单。所以在选购软件的时候一定要弄明白这款软件是如何开发国外客户的,一定要选择能精准定位产品需求,能批量获取客户联系方式的环球快客软件。
腾道外贸通这款软件使用的效果不错。腾道外贸通可以在线搜索全球200个国家优质外贸采购商的营销工具,数据精准,功能包括:精细搜全球进口商,搜决策人联系方式,深度挖掘,查看海关贸易提醒,邮件群发等。
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