数字化外贸综合营销决策平台
Target Customer Acquisition
Intelligent Docislon-Making
请完善以下信息,以便为您安排演示或样本
已自动分配售前顾问为您服务。请添加微信,更快获取项目案例和报价
对于外贸人来说,每天第一件事,外贸人会先查看邮件,是否收到询盘,重点关注的客户是否有给我们发邮件,开始回复邮件。这时候就离不开一个好的邮件营销系统和外贸软件,我认为好的邮件系统,必须满足以下几个点:
打开系统第一时间看到收件信息,信息及时性,也就是同步,不能用延迟;
邮件编辑,编辑邮件是否高效,编辑好的邮件排版会不会错乱,英语等其他语种错乱就会错误,让客户看不懂,这是很可怕的;
邮件到达率,邮件到达率是个让人头疼的问题,有时候一个非常重要的邮件,发出去后,如果客户没有回复,就一直思索客户是没收到还是在思考,现在这个问题可以通过AB客邮件管理系统来解决,可以追踪到客户是否收到邮件,是否打开,甚至打开的次数和地点都能看到,之后,就能清晰邮件的结果,客户是是否有兴趣,对后续的工作也能有些规划;
邮件分别发送(群发单显),比如,这个月我要去美国出差,那我就会把我客户系统中所有的美国客户都发下邮件,重点的客户,我可以重点追踪下。
第二件事:待跟进的客户有需要打电话,就要客户打电话跟进;
打电话这一块,最关心还是两个点:
音质,本身语言上就会有障碍,如果音质上再不给力,那简直是车祸现场,所以清晰的音质是一定要有保障的;
资费便宜,没办法,控制成本呀,财大气粗的傻大冒没几个;
如果能在客户管理中直接一键拨打那就更好,不用去手动拨号,不仅浪费时间还容易出错;
通话记录实时保存,一通电话下来,难免有个别点,当时是没有完全明白的,再听一遍录音再好不过了。
对于外贸人来说,需要的外贸软件有很多,大家在使用时都会觉得崩溃,鬼知道同时打开了多少软件,需要同时打开谷歌翻译、世界地图、当地时间、时差、汇率等等,电脑卡的要死,这时候我做梦都想有一款整合所有外贸软件的系统,这样,我外贸工作就高效多了,可以在系统中,收发邮件、添加跟进客户、拨打电话、PI报价、线上合同、镶嵌FACEBOOK、whatsapp、Twitter、LinkedIn等社交软件、可以在系统中打电话、同时整合外贸常用的其他小工具。
腾道外贸通是行业独有的邮件营销发送一体化工具,提供专业高端、国际化标准模板,提高邮件打开率。帮助你持续跟进客户,避免客户跟进不及时导致的客户流失,与客户达成长期合作(>>>发送邮件联系客户)