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在外贸客户开发的工作过程中,客户背景的调查分析不可或缺,最直观的重要性体现在几个方向:
1.确认客户真实性(所在行业,主营产品,避免在无效客户身上花费大量时间)。
2.挖掘客户价值(购买力,决策权,是否可持续性)。
3.判断潜在竞争对手(通过所在国家及过往采购行为,分析潜在竞争对手,总结比对优劣势)。
4.成为客户的"知己"(了解客户关注点和需求点,有针对性跟进客户,有的放矢)。
因为通过客户背景的调查分析我们能有效的了解到客户的企业文化、发展历程、经营模式、受众群体类型、真实的采购实力等。
而这些,在实际的跟进谈判中都将发挥着至关重要的作用。你对客户的了解程度,决定了是否能够最终成交的机率。
开发客户永远是我们外贸人重点关注的,有了客户才会有订单,那如果我们想创业或者想扩展开发渠道,那有哪些开发客户渠道可以入手?这些开发客户渠道分别有什么特点吗?传统无差异化的营销模式最多是通过海量投入做到广覆盖。在营销10时代(工业时代)和营销20时代(互联网时代),企业的营销诉求是在海量的受众(或可能受众)中精准找到自己的目标客户,并且知晓这些目标客户的采供关系、采购价格区间以及采购频率和风格偏好,这无异于大海捞针。
腾道可以帮助外贸企业更好开发客户。通过腾道数据精准锁定市场(区域)后,企业接下来要做的就是进一步精准锁定市场内的优质客户,建立客户"画像",筛选出适合自己供应能力的目标客户。(>>>点击开发新客户)
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