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据腾道君观察,海关数据平台的对立面应该是被动开发体系,即通过建站或入驻成熟B2B网站来吸引客户。与日常寻找联系方式开发客户的方式相似,海关数据平台的不同之处在于其精准高效,而自行寻找客户的效率往往较低且不够精确。
B2B网站是一种广受欢迎且成熟的模式,简而言之,你拥有一家客户资源,只需将要销售的产品描述清楚,就会有客户上门。即使销售不佳,也无需担心,通过改变店铺装修、投放广告或利用平台提供的辅助工具,基本上可以解决问题。大多数B2B网站都采取这种被动模式。
那么,什么是主动模式呢?举个例子,现在我有一堆过去曾购买过贵公司类似商品的客户线索,但我不知道他们是否现在有购买意愿。你可以去与他们沟通开发,并不用担心没有决策人的联系方式,因为我有准确的联系人信息,你可以直接找到决策人进行沟通。然而,这只是个开始,你在海关数据平台上发现多少潜在客户,将决定你能获得多少财富。海关数据的数量之大,使得网上能找到的客户资源数量不可能超过它。
你是否已经看出两者之间的区别了? 一种是要重复付费的B2B网站,好处是你付款后可以等待客户主动上门;另一种是一次付费获得不断更新的精准客户资源资源池。两者在模式上的对立差异决定了它们完全不同的操作思路。
腾道君认为,还有一个较为深层次的问题存在于我们行业中,那就是许多人对付费服务的理解一直存在误区。举例来说,假如我今天购买了你的产品,你就应立即提供我所享受的服务,即使这个需求并不急切,也不行。很多人甚至在对服务体系一无所知的情况下购买产品,然后就开始广撒网、捞多鱼的模式。
在拥有这种固有思维的情况下,购买海关数据的人往往会遇到同一个问题:为什么我购买了数据却没有订单? 腾道君遇到过很多这样的人,他们刚获取到数据就急于开发客户,只要有产品关联就发开发信,甚至从不思考为什么客户会与他们合作。有的厂家甚至在没有生产能力的情况下就直接谈论客户,对客户资源毫不珍惜并肆意挥霍,一旦无法获得订单,就认为问题出在海关数据上。
那么要怎么使用海关数据,让它能发挥出最大的效果呢?
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