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作为一位资深的外贸人自然了解,一款好的外贸软件不仅可以帮助提高工作效率,而且大大的降低了诸多在外贸操作过程中产生的风险。但面对市场上的诸多外贸软件产品,该如何去选择外贸软件和外贸平台呢?
优秀的软件服务商会培养一批精通软件、熟悉行业知识、了解客户需求的顾问队伍,这些顾问可以和你轻松沟通,能够准确地判断企业的业务瓶颈,并有实用的解决方案,更重要的是,可以通过实际行动来帮您解决问题。
"三分软件、七分服务"良好的服务不是口头的承诺,也不是合同上的文字约定。可以通过观察其服务体系来说明。比如:通过沟通了解服务商服务人员的技术水平、以客户名义试打一下服务商的客服电话了解其服务态度,再去官网查看服务商的服务流程。看是否有科学的服务体系。今天,腾道君就来给大家介绍几个评判外贸软件靠谱与否的标准,大家可以用这些指标去衡量自己接触到的外贸推广产品是不是可靠,值不值得相信。
所有优质的软件产品,其界面大都是简洁的,色块、软件布局、按钮、菜单大都一目了然,其功能、表单、流程也不难理解,特别不会因为你是一个生手的随意操作,就会莫名其妙的出现这样或那样的错误提示。还有就是在选择产品时,不要被服务商吹嘘的功能亮点所迷惑,这些卖点大多对你一无所用。
品牌在软件行业还是具有较大作用的。因为品牌代表着这家服务商的成熟度、代表着这家服务商在业界的地位、还有就是这家服务商的行业经验。这些东西都是需要积累的。软件行业,时间是最好的检验师。
你可以向自己熟悉的好友去咨询,也可以通过服务商的网站随机挑选一个案例,自己打电话过去。其实,在这里要说明的是,如果你的咨询得到一些关于负面的信息并不要紧,只要不涉及到原则的问题、而且对方一直在使用中,就足够了。
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随着外贸行业日益激烈的竞争,传统的外贸营销模式(阿里巴巴、谷歌等)已经无法满足外贸业务需求,有别于传统的被动接收询盘,主动出击开发客户的营销模式将是每个外贸企业的当务之急。(>>>点击了解主动开发客户)
现在的外贸公司基本上都在使用外贸软件来进行新外贸客户的开发和大量客户的管理,以前只有大的外贸公司会用,而现在已经成为中小企业必不可少的软件和管理系统,通过快捷的大量开发新客户,进行系统性的管理与运营,大大提高了外贸公司的运营效率,接下来腾道就带大家了解下,外贸公司使用外贸搜索软件到底有哪些好处。(>>>点击开发新客户)
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一、轻松大量开发新客户
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二、多维度数据分析
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三、邮件管理与追踪
许多的外贸公司一定会遇到这样的问题:公司的邮箱不止一个,然后一个客户几个人都在用邮件进行跟进,如果成交的单提成归属又不太明确,而且外贸业务员之间的报价会有所差别,所以在客户、邮件管理与追踪方面,有一个外贸软件就能轻松解决。(>>>点击了给你的客户发邮件)
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