外贸找客户应该要如何去开发

外贸开发客户：做外贸是懵懵懂懂进来的，对于外贸如何去找客户，如何去开发客户这是个很关键性的问题，有人说这个很快就会的。那么腾道可以很确定的告诉你，做外贸找客户不是一件容易的事情。特别是关于开发客户这一个。接下来就听听腾道怎么跟大家说说开发客户这件事。

1 合理利用展会

（1）选择展会

参展前做好详细的调查准备工作，了解各个展会的优缺点和性价比，根据自身情况选择自己要参加的展会。

（2）展位

建议小而精，控制成本，力求效益最大化，展位尽量靠近门和电梯或中间过道，人流量会多些。

（3）参展资料

样品、样本、名片、报价单、笔记本电脑、记事本、便签纸、笔、卷尺、告示贴、订书机、回形针、文件夹、固体胶水、透明胶、铅笔、橡皮、纸巾等等。

（4）参展人员要细心

着装整洁得体，尽量穿正装，保持微笑，谈吐优雅，礼貌服务，双手递交名片等。

（5）展位的色调最好以大胆抢眼的颜色为主，如红黄绿这种鲜明的色调做主色调，尽量避免灰色、白色这种低调的色调。

产品要分类摆放，体现出专业。

设置一个主要的位置摆放公司的主推产品。

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（6）样品：

样品形成系列

样品要最新打样的

样品要提前做测试，确保无误

2 Google作用最大化

（1）在互联网搜索的时候使用关键词和关键词组合

关键词：meat

关键词组合：meat@hotmail.com/meat@gmail.com等

区域市场常用的公共邮箱有：163，sohu， qq，sina，@yahoo.co.jp 等

（2）使用各国的google网址

美国：www.google.com

英国：www.google.co.uk

德国：www.google.de

法国：www.google.fr

日本:www.google.co.jp

意大利：www.google.it

荷兰：www.google.nl

瑞士：www.google.ch

加拿大：www.google.ca

澳大利亚：www.google.com.au

等等

（3）google定位,如:搜索栏里输入：uk meat

将前面的技巧结合起来：uk meat @ gmail.com

（4）拓展关键词，如：meat，meat ball, meat hamburger等等

3  抓住商机

销售推销的是自己的外贸产品、专业、服务和附加值。

要做到：

（1）第一时间回答客户问题

（2）准确及时回答问题，体现出专业度。

（3）第一时间回复、礼貌耐心回复、售后积极跟踪等，体现的是服务。

（4）包邮、送赠品、承诺送货上门等等，体现的是附加值。

 Chapter 2 开发信

1 邮件内容不宜过长。

2 主题明确，如：我要写一封开发信给一家名为 A Trading International Company的采购经理Danniel , 我会在主题上这样写："Re: A Trading International Company Purchasing Manager Danniel / Transglutaminase Supply from Factory Directly / Jiangsu Yiming Biological Co.,Ltd."

其中A Trading International Company Purchasing Manager Danniel是客户的公司名和采购负责人，主题上首先加上客户的公司名和负责人名，表示尊重，同时可以引起对方注意；Transglutaminase Supply from Factory Directly明确表示我们是TG酶的供应商，厂家直供，既表明了实力，也引起客户兴趣；最后的Jiangsu Yiming Biological Co.,Ltd.代表的是我们的公司。这样明确的主题，可以节省双方的时间成本，而且，如果客户当下不需要，在需要的时候，搜索产品"Transglutaminase"或者其他关键词就能调出这封邮件，大大增加了进一步谈判的概率。

3 公司或工厂的介绍简洁明了，一两句话点明重点即可，不宜篇幅过长。

4 商务邮件越简洁越好，不要用复杂的语法和句子，表达应尽可能简单易懂。

5 不要用奇怪的字体，欧美人常用的字体有：Arial , Verdana , Calibri , Time New Roman

6 外国人更喜欢用被动语态，因此多使用被动语态，如Sample will be sent to you tomorrow.

7 开发信直接扼要，告诉客户"你是谁""卖什么""优势在哪"就可以了。

8 初次联系客户时最好不要用附件，以防被对方邮箱拒收，同时方便客户阅读。尽量在邮件主题里用文本的方式写明报价等等信息。

9 尽量不要插入网址链接，容易被对方邮箱拒收。

10 语气尽量客气。多使用Thank you, excuse me , sorry to trouble you, please, help, kindly, could, appreciate等客套的词。如Could you please help to reply me today?

11 写完邮件后，多看几遍，看看有没有错误，表达是否准确。哪些地方可以吸引对方注意。要让对方通过开发信对你、对你的产品、对你们公司感兴趣，这才是邮件的目的。

12 邮件里最好点明获取对方联系的方式，给客户增加印象，也能避免唐突。
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一、外贸业务拓展篇

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1、找客户

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2、攻客户

根据用户设定的检索条件，上海腾道外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心，以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含：对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。（>>>点击分析客户）

根据上述整理清楚的客户关系，客户可以进行攻关布局，同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是：优质。

3、守客户

人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求，比对方更了解他自己。（>>>点击分析买家）

本着这个理念，我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。

（1）关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等

（2）行业动态或分析不定期推送。

同时上海腾道外贸通还为管理层设定了两个数据共享界面：

（1）我的客户（即企业中每个贸易操作人的客户跟进和管理信息）

（2）子账号管理 。这个功能主要是协助管理层有效总结和分析下属同事客户拓展或跟进过程中存的困难或问题。上海滕道数据官网

它的特点是：科学、安全

二、上海腾道成功案例

上海腾道数据经历了十几年的发展，目前在外贸数据提供商领域，已经处于领头羊地位，截至到目前为止，腾道已经为全国30000+家外贸企业服务，精准询盘回盘率已经达到千分之三左右。

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