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外贸客户开发:想成为一名优秀的外贸业务员,就要练好内功,没有内功的业务员,总会感觉找客户,拿单子很多时候是靠运气,而练好内功的业务员会发现开发客户,除了运气外,更需要的是扎实的内功。
以下三个基本功是每个外贸业务员必须练好的:
>>>> 学习行业的规则
作为一名外贸业务员,我们需要知道我们这个行业的规则。
所谓的规则就是了解我们行业的目标市市场在哪里, 目标市场的需求如何,目标市场对于该行业的海关规定,关税规定是什么样的情况,进出口贸易的详细情况,有无旺季淡季之分,季节采购明不明显,消费水平以及交易方式等等。下功夫去了解这些规则是我们要深入进入一个市场的前提。
所谓知彼知己百战不殆。所以不能因为要了解这些规则比较麻烦,而不花心思去了解,学习行业规则就相当于我们在为外贸业务布局,我们把视野放宽,局放大,走得时候就会更加有目标,更加有信心。
>>>> 研究竞争对手
作为外贸业务员,不能只顾着自己的一亩三分地,还要重视竞争对手,要知道我们的竞争对手是谁,他们的优势在哪里?与他们相比,我们的差别在哪里,我们的竞争优势在哪里?我们能从竞争对手中学习到什么?
我们可以通过外贸论坛、B2B、互联网搜索获取相关信息。
研究竞争对手可以让我们与客户交流的时候懂得扬长避短,更有底气。
>>>> 分析客户
分析客户是我们要稳住客户的必修课。
我们要通过现有的所有资源,例如客户的名字,邮箱,网站,所有一切可以用的信息去搜索出更多的客户资料,延伸对客户的了解。了解客户的产品,规模,采购量,渠道模式,企业文化等等,这样开发客户的时候就能有的放矢,更能打动客户。
外贸工作不是简简单单的发发邮件,发发产品,而是一个要耐住孤独,不断学习,不断修炼内功的过程。
哈佛大学告诉它的学生:"学习时的痛苦是暂时的,未学到的痛苦是终生的"。我们做外一名外贸业务员,一定要深知自己不足之处,不断地查漏补缺,让客户能接触到一个更完美的你
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上海腾道外贸通,撬起腾道地球贸易版图的支点:上海腾道外贸通是一款集信息采集、处理、数据可视化传播和结果分析为一体的数据工具。上海腾道外贸通作为贸易拓展过程中的必备利器,上海外贸通能按照用户对客户的细分情况组织和计算出高精度的匹配资源,同时,助用户完成以客户需求为中心的拓展策略业务流程,以此提高企业的获得利润和用户对客户服务的满意度。腾道可以帮助外贸企业更好的开拓市场和挖掘客户(>>>点击开发新客户)
一、外贸业务拓展篇
找不到客户、找到客户没办法深入、深入后没办法谈合适的价格、有了价格却没有合适的成交量、好不容易货到对岸却没人认领。上海腾道官网
"囧况"让外贸人和贸易企业误入了莫应丰《将军吟》里的地雷阵-----举步维艰。 而上海腾道外贸通可以是你信任的扫清雷障的工具。(>>>点击开发新客户)
1、找客户
上海腾道外贸通系统覆盖全球208国及地区贸易数据,198国及地区商业数据,141国互联网数据 ,100+亿条贸易数据,1亿2千万深度企业数据以及1亿3千万采购商数据库,并提供多种搜索方式,可按产品、公司名、hs编码、SIC编码等智能一键查询,同时提供17款可视化报告,帮助企业精准的定位分析市场,找到优质的外贸客户。(>>>点击开发新客户)
2、攻客户
根据用户设定的检索条件,上海腾道外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心,以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含:对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。(>>>点击分析客户)
根据上述整理清楚的客户关系,客户可以进行攻关布局,同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是:优质。
3、守客户
人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求,比对方更了解他自己。(>>>点击分析买家)
本着这个理念,我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。
(1)关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等
(2)行业动态或分析不定期推送。
同时上海腾道外贸通还为管理层设定了两个数据共享界面:
(1)我的客户(即企业中每个贸易操作人的客户跟进和管理信息)
(2)子账号管理 。这个功能主要是协助管理层有效总结和分析下属同事客户拓展或跟进过程中存的困难或问题。上海滕道数据官网
它的特点是:科学、安全
二、上海腾道成功案例
上海腾道数据经历了十几年的发展,目前在外贸数据提供商领域,已经处于领头羊地位,截至到目前为止,腾道已经为全国30000+家外贸企业服务,精准询盘回盘率已经达到千分之三左右。
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