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外贸新手怎么打开外贸之路

日期:2020年07月20日

开发客户:不管你的企业做了多少年,作为一名外贸新手 ,还是有很多地方需要学习了解的。国内市场趋于稳定的企业,产品质量肯定不是出口要担心, 那最重要的是什么,是寻找一种适合企业的开发方式,拥有一个能够直接面对老外的沟通渠道, 只有联系到这些海外的买家 ,才能真正把产品推广出去,完成外贸发展的第一步

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    首先,无论是企业老板还是业务新手,都必须清楚两个事实:

  外贸公司不是工厂的敌人而是朋友

  如果你的企业在发展的时间里,已经和外贸公司有过合作。通过外贸公司把货物卖到国外,当然会损失不少潜在的利润----

  这也正是很多工厂老板耿耿于怀的----但却是多数中小工厂的必由之路。外贸公司熟悉国际市场和外贸操作,与他们合作,虽然利润降低了, 但是如果你留意的话能获得关于市场需求的宝贵经验,这些经验对于改进产品以适应国际买家需求至关重要。

  此外,在供应货物给外贸公司的时候,外贸公司会规定很多关于包装、运输和单证制作的要求。不要小看和厌烦这些条条框框,因为这多半是国外买家的要求。仔细按照要求去做,并多与外贸公司沟通,争取多了解一些关于这些要求的前因后果,供自己日后参考。

  所以,作为新人,第一件要注意的事情就是认真积极地与现有合作的外贸公司配合,按照不同的订单留心整理归档。外贸公司将会是你第一个老师。

  外贸市场不是一下子就能开发出来的

  外贸是个系统工程,除了价格最重要外,其他的运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单:报价格,客户接受就签合同。

  即使找到了一个有意向的客户,客户也需要时间来了解你,观察你,以确信你能够在这个价格条件下准时地保质保量交货,并提交单证。因为互不见面相隔千里,这个过程更长。更何况很多时候客户不会买你现成的产品,而需要略加改动,确认销售样品等等。

  你不但要学习外贸,更要熟知产品知识以便回答客户询问,增加客户对你的信心。

  所以,从你开始工作,一直到获得第一个订单,花费三个月到半年时间一点也不奇怪。当然,如果你的产品有绝对的优势,或者你有着超出常人的销售技巧这个过程可能会短一点。

  这就是第二点要注意的问题:

  理性对待市场开发,不奢望立竿见影。

  接下来,做些必要的准备工作。一块工作是学习外贸,一块工作是熟悉产品。

  外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点,用单证把外贸流程各个步骤串起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式。

  熟悉产品知识是成功外贸业务员的基础。越了解产品,客户就越尊重你,讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间,请教车间主任和老技术工人,条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系,更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。

  了解产品的生产过程,容易偷工减料的环节,主要原料,原料的来源产地,原料的品质以及因此造成的成品品质差异,,常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成,水电人工包装等的均摊核算。

  这样,将来就可以自己估算产品价格,对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。

  积极地结交几个朋友或拜几个老师。

  一个是货代,一个是商检局(如果产品属于商检范围),一个是银行的国际结算部。这三个方面是今后新手外贸工作中常常需要咨询的。有这些朋友和老师提点一下,事半功倍。

  多与你的老板或直接部门领导沟通。很多时候,老板或领导本身并不懂外贸,容易犯外行指导内行,急于求成的毛病。见到你整天坐在电脑前面忙碌,却一直没有实际的订单,难免心生疑忌。

  因此,开始的时候要主支与他们交流,汇报工作,随时告知进展状况、碰到的问题和解决方法----至少是试图解决的想法。让领导知道你在干什么,这很重要,否则辛苦却得不到肯定与支持,影响工作的情绪。

  尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。把他们当作你学习的机会。

  新手上路,不奢望吹糠见米地挣大钱,关系才是将来发展的重要资源。外贸行业繁琐小事很多,但也是扎实学东西的机会----虽然是小事,可知道怎么做和真正去做往往有差别。

  被委派去做这些小事的时候,只要不影响自己的本分工作,尽量去做。努力开发出来的客户被前辈同行抢去,也不必太计较,因为这很可能出于老板的授意----为的是稳妥留住客户。同时这也是多数行业中新手的常情。

  最后,遵守职业道德。

  信誉在外贸这一行非常重要。你工作的地方,也是你学习产品行业知识的地方,更有可能成为你一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家,还是自己做外贸,行业圈子就这么大,消息灵通,一旦信誉受污,很受影响。

  对于外贸新手而言,不做私活,不出卖商业机密(如客户资料),不吃回扣,都很重要。因为你立足未稳,关系不广,一旦出事根本无力解决。

  注意以上几点,就能为自己的新手生涯创造一个相对宽松健康的环境,避免技术因素和人际关系的困扰,把精力更多地投入到市场开发中去。

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