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做业务员经常会说的一个问题就是如何找到高质量的客户,今天就来说一说国际物流业务员怎么找客户的,应该怎么找客户。本文就为大家详细分享关于国际物流开发客户技巧。
国际物流开发客户方法
1、交易会寻找法
国际和国内每年都有不少的交易会,比如广交会、高交会、中小企业博览会等等。做国际物流的业务员可以充分利用这些交易会去寻找客户、与潜在客户联络感情,并作进一步的沟通了解。做国际物流通过交易会找客户,往往能扩大自己的潜在客户圈子,很有可能收到意外的惊喜。
2、海关数据
出口必经之路就是海关,海关除了能为外贸企业提供市场信息,尤其是是竟争对手的信息以外,还能帮助国际物流开发客户,中国海关数据往往会提供进口港及出口港等信息,货代可以从中发掘适合本公司航线的客户。
通过腾道海关数据,筛选出某一产品的进口商或出口商名单,并进一步了解这些公司的贸易量、交易伙伴等信息。接着,国际物流公司可以针对性地制定营销策略,通过电话、邮件或登门拜访等方式主动联系这些潜在客户,提供定制化的货运解决方案。
3、互联网和社交媒体平台
利用互联网和社交媒体平台发布有关国际物流的信息,吸引潜在客户的注意。例如,在专业论坛、社交媒体群组和行业博客上发布相关内容。
4、电话营销
通过打电话开发客户是较为常见的方式。业务员在经过培训后,会分配到电脑和座机,然后进行电话营销。打电话时要注意技巧,不要一上来就介绍自己的服务,而是先了解客户的产品、航线等信息,再进行深入沟通。
5、加入商会或协会
通过加入相关的商会或协会,可以接触到大量的行业资源和客户信息,从而找到潜在客户。
6、咨询寻找法
一些组织,特别是行业组织、技术服务组织、咨询单位等等这些组织手中往往集中了大批的客户资料和资源及相关的行业和市场的信息。业务员可以通过咨询他们的方式去找客户,以便得到实时的消息或资料,然后更有方向去找目标客户。
7、网络推广
利用社交媒体平台(如微博、微信等)、行业论坛和网络广告进行宣传和推广,提高在线可见性和吸引潜在客户。
8、企业活动寻找法
企业一般都会举办各种活动,比如公共关系活动,市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等等。在举办活动的时候,业务员就有机会可以直接接触到客户了。
在活动过程中,对客户的观察、了解、深入的沟通都十分有利,对客户有了一定的了解之后,更方便做国际物流找客户。
9、外贸B2B平台
在阿里巴巴、环球资源、中国制造等外贸B2B平台上寻找做外贸的工厂和公司,按照产品类别进行统计和联系。
10、熟人介绍
通过熟人介绍也是一种有效的方法,可以快速建立信任关系并获得客户资源。
通过以上国际物流开发客户方法,国际物流业务员可以有效地寻找和开发客户,提升业务量和市场竞争力。