做外贸怎么开发大客户资源？

作为外贸从业人员，我们的首要任务之一就是不断寻找潜在客户并与之建立合作关系。那么，如何在竞争激烈的市场中开发大客户资源呢？本文就为大家提供一份详细的外贸客户开发教程。

外贸企业满足找大客户的基本条件：

1.产品品质有保障，也就是说比较有竞争力

2.公司有一定实力，业务员及相关工作人员都要比较专业，服务要到位。

3.各种认证资质要求，大客户对这个很重视。

4.想要开发一个地方的大客户，一定要了解当地的文化，消费习惯，分销渠道等。

大客户的主要特点：

1.公司有规模，严格的制度化，采购产品要求比较高。

2.采购的订单量很大，而且要求发货及时，可能价格要求比较低。

3.服务上要求专业，效率高

4.付款方式很严格，很多可能只想付一点点定金，或者有的定金都不想付。

5.谈判流程非常的漫长，所以大客户的订单周期很长。

6.一旦合作，就不会轻易更换供应商。

外贸大客户去哪里找呢？

1.参加展会

参加一些国际性专业的大展会，一般可以接触到比较大一点的客户，很多大客户喜欢实地考察，也喜欢参加展会，所以想要接触大客户，可以在力所能及范围参加参一些行业专业性的展会。

2.网络资源

主动开发是我们做外贸必须的渠道，不可缺失。大客户一般可以到谷歌搜索引擎，谷歌地图，海关数据，社交媒体linkedin上搜索，很多大客户会在领英上建立自己的公司主页，可以查看到规模实力等。 海关数据是交易数据，可以直接看到采购量及采购频次，这里也可以筛选出大客户。

开发大客户的话，腾道海关数据可以用产品关键词、HS海关编码、SIC编码以及公司名字三种方式去查询，然后通过关键词可以直接搜索到有采购过我们产品的国外采购商，而腾道海关数据自带的决策人联系方式，可以直接去联系即可，操作非常的方便，提供有的姓名、职位、邮箱、社媒和电话等信息。

>>>用腾道数据获取大客户联系方式<<<

3.行业协会及商会

多加入一些行业协会或者商会组织的采购活动，一般可以接触到一些有一定规模的大客户，人脉广机会多。

4.地推

利用网络资源，把一些具有规模的客户找出来，如果有出国的机会，可以联系实地拜访，这样面对面沟通可以建立信任，而且也能考察采购商的实力。拜访客户之前，我们肯定要做好各种调研及准备，所以这个不太适合新手，成本比较高，对业务员的能力水准要求也是比较高的。

外贸人如何和大客户建立联系？

所有的合作都是要靠缘分加坚持不懈的努力，平时我们联系客户大概有以下渠道：

1.邮件开发

大公司的职能分工比较明确，一定要找对人，才有可能收到回信。所以我们一定要对开发的公司做一些调查，可以到领英去查看一下这家公司都有哪些职位的负责人，然后筛选出来针对性的写邮箱开发。（大部分客户的成交都是在5-10次，甚至更多次性的跟进才有反馈）

2.关注客户的社交媒体

我们可以把重点客户的网站，社交媒体，在网络上能发现的一切痕迹找出来，关注收藏好这些客户的痕迹，时不时的经常看看动态变化，尤其是公司或者某个高管的动态变化，说不定哪条动态就可以作为我们的敲门砖。比如：关注客户的促销策略、了解客户最关注的事项。了解关键决策人的生活习惯和个人喜好。平时送礼物聊天用得上。

3.whatsapp等及时通讯工具准备上

现在很多客户比较喜欢whatsapp之类的及时通讯工具沟通，所以我们要想方设法问到客户的这些联系方式，这样可以随时答复客户的咨询。

外贸人联系客户的一些营销技巧

做大客户，一定要有足够的耐心，急功近利可不行，而且也一定要找对人，说对话，大公司能做决定的一般都是公司总部负责人，当然也有可能有的办事处也有权利。