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资深外贸人都是怎么开发客户的?

日期:2024年10月17日

以下是资深外贸人的分享:

外贸创业以来,几乎所有开发客户的渠道方法我都用过。从一开始的B2B平台,参展,注册各种黄页,各种搜索引擎搜索,出国拜访,到最近几年流行的社交媒体、海关数据等,都用过。

到目前为止,开发客户最多,成交客户最多的莫过于海关数据。所以,对于一家做出口的公司来说,不论是纯外贸还是工贸一体,不论是老板个人还是业务员自己,我最推荐的一种开发客户渠道就是海关数据一方面比其他大多数开发客户的渠道成本低,还节省时间,不需要外贸业务员每天花时间精力去开发,一次搜索就能快速解决问题;一方面是全球市场都可以搜,而且非常真实,只要有开放贸易记录的都搜得到。

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那为什么这么多的外贸公司企业都不把重心放在这一块上呢?

一方面是很多外贸公司还停留在旧的开发客户思路上,不敢尝试新的渠道,宁愿花7、8万或者10多万以上做B2B平台或者参加境内外展会。他们觉得和客户面对面地谈更容易谈成生意。然而对于大多数公司企业而言,这个成本是比较难承受的,一两个B2B平台一年的会员和广告费,几场展会下来最少都要好几十万了。而且在竞争如此激烈的今天,这种效果也没有多年前那么理想了。疫情期间还有30、40万的客户在做B2B平台,到现在只剩一半了。

为什么不推荐使用B2B平台?>>查看文章了解详情

一方面是相比直接面对面地与客户面谈,用海关数据发送外贸开发信或者用Whatsapp联系的方式,要相对耗时间。很多业务员拿到海关数据就开始批量发送外贸开发信,根本不会认真去做前期的客户调研工作,只想马上跟客户联系,当天获得询盘。这么做就导致发送1000封开发信可能才有3、4个回复,一个月收不到什么询盘。如果不会好好利用海关数据,这一渠道是做不出什么效果的。就算海关数据这一渠道比其他开发客户的渠道要快得多,也需要业务员有毅力和耐心。

怎么使用海关数据开发客户?>>了解腾道的“8步走”

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>>用腾道海关数据来开发客户<<

当然,对于有实力的公司来说,可以多种开发客户渠道同时进行。对于业务员自身,一定要找到一种适合自己的开发客户渠道,千万不要什么都去尝试,精力过于分散。

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