肯尼亚市场怎么开发？肯尼亚外贸市场分析

肯尼亚处于非洲东部，是位于赤道上的国家，是联合国在全球的四大总部城市之一。肯尼亚的很多生产生活资料依赖于进口，中国是肯尼亚最大的进口国，市场潜力还是非常不错的，那么本文为大家分享肯尼亚市场开发攻略。

【中肯双边贸易】

根据中国海关总署统计，2023年中肯双边货物进出口总额为570亿元人民币，同比增长3.7%。换算成美元约为81.06亿美元。

肯尼亚出口到中国的商品主要有钛、锆、锰矿砂及坚果、咖啡、茶叶等农产品，以及2023年新增的一些水产品。

肯尼亚市场开发攻略

一、重要展会

肯尼亚国际石油天然气展会（ Oil & Gas East Africa）

肯尼亚国际塑料印刷包装展（PPP Africa）

肯尼亚国际食品及农业展览会（FOODAGRO）

肯尼亚国际机械设备及工具展览会（INDUSMACH AFRICA）

肯尼亚国际汽配展（KENYA AUTO EXPO）

二、腾道海关数据开发肯尼亚客户

肯尼亚海关数据（肯尼亚海关进口数据）来源于肯尼亚海关，详细记录了肯尼亚进口商从全球进口的每一笔肯尼亚海运提单数据。

肯尼亚进口商和出口商汇总报告：腾道提供近一年有贸易记录的所有肯尼亚的采购商和供应商完整列表，帮助您开发潜在客户。

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三、常用电商平台

1.Jumia

https://www.jumia.com/

Jumia是非洲最大的电商平台之一，覆盖多个国家。其在肯尼亚的主要优势包括：

广泛的产品范围：从电子产品到日用品应有尽有。

强大的物流网络：自有物流网络Jumia Logistics，确保高效配送。

多样化支付方式：支持银行卡支付、移动支付和货到付款等。

2.Kilimall

https://www.kilimall.com/

Kilimall成立于2014年，是东非领先的电商平台之一，被誉为“非洲淘宝”。其主要特点包括：

多样化商品：涵盖电子产品、时尚服装、家居用品和健康美容产品等。

便捷购物体验：提供实时订单跟踪、专属客服支持和多种支付方式。

物流服务：与多家物流公司合作，确保商品快速、安全送达。

3.Sky.Garden

https://sky.garden/home

Sky.Garden是一个专注于本地市场的电商平台，为中小型企业提供了一个易于使用的在线销售平台。其特点包括：

用户友好的界面：使商家能够轻松上架和管理产品。

本地化服务：针对肯尼亚市场需求定制，支持多种本地支付方式。

物流支持：与本地物流公司合作，提供快速配送。

4.Masoko

https://www.masoko.com/

Masoko是由Safaricom推出的电商平台，旨在推动肯尼亚数字经济的发展。其主要特点包括：

强大的品牌背书：借助Safaricom的品牌影响力和用户基础，迅速获得市场认可。

多样化产品：涵盖电子产品、服装、家居用品等多个品类。

无缝支付体验：与M-Pesa深度整合，提供便捷的支付解决方案。

四、肯尼亚常用平台

肯尼亚谷歌：google.co.ke

中国驻肯尼亚大使馆：ke.china-embassy.org/chn/

中国驻肯尼亚经商参处：ke.mofcom.gov.cn

B2B：https://www.topupmama.com/

五、肯尼亚黄页网站

https://yellowpageskenya.com/

六、社交媒体

截至2024年初，肯尼亚的社交媒体用户数量为1305万。这些用户平均每天在社交媒体上花费的时间接近3个小时。

WhatsApp：主要用于即时通讯和语音、视频通话

Facebook：重要的社交媒体平台，适合广告投放和社群互动。

X（Twitter）：实时营销与互动，通过话题讨论了解市场。

TikTok：2024年2月，肯尼亚的人均打开TikTok应用程序的次数超过130次，位居非洲各国榜首。

肯尼亚客户特点

注重价格与质量的平衡：肯尼亚客户在采购商品时，既关注价格的合理性，也重视产品的质量。

对品牌有一定的认知度：一些知名品牌的产品在肯尼亚市场上具有较高的竞争力，客户更愿意购买具有良好品牌形象和口碑的商品。

重视售后服务：肯尼亚客户非常重视售后服务，他们希望供应商能够在产品销售后提供及时、有效的售后服务，包括产品的维修、保养、更换等。

决策过程相对较长：他们会对供应商的资质、产品质量、价格等进行全面的考察和比较，还会咨询相关的专业人士和机构，以确保做出正确的决策。

喜爱良好的服务：肯尼亚客户对于中国人普遍印象良好，喜爱中国供应商细致的服务。所以在沟通与服务细节方面做好可以与客户建立良好的联系。

讲礼貌：肯尼亚人很讲礼貌，朋友见面必须打招呼，点头致意或行握手礼，还要加一连串的问候语。肯尼亚有尊敬老人的良好社会风气。他们见到年长的外国人 ，要鞠躬致意，用敬语问候，然后毕恭毕敬为客人让路。女性见到外国人，一般行半路腿礼。

习惯：肯尼亚的商业习惯、法律、规章等都以旧宗主国的英国为准。官僚机构衍生，机关部门的事务大多繁文缛节，有关的公职人员都需一一打点来建立人际关系，这方面挺重要。此外，由于部族主义盛行，国内政治复杂的人事背景，需要加以了解。

关于时间：迟到或违约都是失礼的，主人对此很难谅解。去做客访问时应带一样小礼物，例如曲奇饼干或糖果之类。除了表示慰问之外，一般不要送鲜花。

肯尼亚外贸市场的注意事项

1.关税壁垒

肯尼亚是世界上为数不多的仍使用单式税则的国家之一，关税类型多为从价税。2004年，东非共同体海关同盟建立，对外实行统一关税，对内则免税或执行较低的关税税率。

目前东非共同体国家：肯尼亚、坦桑尼亚、乌干达、布隆迪、卢旺达、南苏丹。

对原材料和资本货物征收零关税；对半成品征收10%的关税；对成品征收25%的关税。此外，该共同体还对部分小麦、糖、烟草、水泥等征收35%或55%的关税。

除进口关税外，肯尼亚政府还向进口产品征收增值税以及对酒、瓶装水、软饮料和烟草等进口品征收货物税。

2.出口限制

除因公共食品安全、动植物和资源保护等原因而对少数产品设置的出口限制外，肯尼亚还要求保税仓库的商品、退税的商品和转运商品运送时不能使用低于载重250吨的船只。

3.进口管制

进口商必须获得由商业部和中央银行联合颁发的进口许可证或外汇分配许可证方可进口。肯尼亚对进口商品划分为最优先进口、次优先进口、主管部门批准后再签发许可证以及严格掌握发放许可证四类。许可证有效期为6个月或3个月，逾期可再申请延长一次。

4.肯尼亚PVOC

肯尼亚标准局（KEBS）于2005年9月29日开始实施出口前产品与标准的符合性验证（简称PVOC）计划。所有PVOC目录内的货物在出运前必须获得由KEBS授权机构签发的符合性证书（COC）。COC证书是肯尼亚强制性的海关清关文件，没有该证书，将被拒绝入关。

5.物流建议

海运：

船期：一般船期为15天左右（根据具体货物而定），具体时间以船方通知为准。另外需要注意的是由于国际航运市场变化较快且不稳定，所以建议客户提前咨询好船方确认好船期后再发货到目的港。

陆运：

陆路运输分为公路运输和铁路运输两种方式：

公路运输：是指通过汽车或者拖拉机运送货物至指定地点。

铁路货物运输：是指通过火车车厢将货物从出发地运送到目的地的物流服务模式。

如果使用卡车或者其他车辆运送的话需要支付额外费用；如果是集装箱装车的话需要额外收取装箱费以及装卸费等相关费用。