怎么联系国外客户做外贸生意？

怎么联系国外客户做外贸生意呢？其实对于外贸人而言，开发新客户有很多种方法。常规的手段有通过海关数据、邮件、谷歌搜索、展会、各个B2B的平台进行客户挖掘。随着SNS社交媒体的发展，像在WhatsAPP、LinkedIn、Facebook、ins、TikTok等平台上进行拓客的手段也层出不穷。

1、B2B平台：全球客户的大市场

阿里巴巴是最常见的外贸B2B平台之一，但其实不止这个平台可以用，像Made-in-China、Global Sources等平台，也提供了强大的海外买家资源。在这些平台上，做得好的卖家通过优化产品页面、精准选择关键词、提高曝光度，可以快速吸引潜在客户。

操作建议：

完善产品描述，使用精准关键词。

切忌偷懒，上传高质量的图片和清晰的视频。

定期更新店铺，增加活跃度，提升曝光率。

2、LinkedIn：精准对接潜在客户

如果你没有利用LinkedIn，那真的是错过了一个宝贵的机会！它是全球最为专业的社交平台，很多采购商、贸易公司和外贸决策者都在这里活动。

操作建议：

建立专业的公司和个人档案，突出外贸领域的优势。

定期发布行业动态，分享公司新闻和案例。

使用LinkedIn的搜索功能，精准锁定目标客户，主动建立联系。

3、行业展会：面对面的信任建立

参加国内外的行业展会，是我获取外贸客户的一大途径。虽然前期的投入和时间成本较高，但展会能够直接与客户建立联系，并且通过面对面的沟通更容易打破语言和文化的隔阂。

操作建议：

选择与自己产品相关性高的展会。

精心准备展会资料，展示你的产品优势。

展会后及时跟进客户，保持联系。

4、社交媒体：抓住年轻一代客户

现在，很多客户不仅仅在B2B平台上找供应商，社交媒体也是一个重要的客户来源。我曾通过Facebook、Instagram等平台接触到很多年轻的采购商，尤其是那些有自主采购权的中小企业老板。

操作建议：

精心打造品牌账号，发布产品图片和客户案例。

利用平台广告系统，做精准营销。

互动式推广，积极与潜在客户沟通。

5、 搜索引擎优化（SEO）：让客户自己找到你

如果你的网站或者产品能在谷歌等搜索引擎上排名靠前，那自然能够接到大量的客户询盘。SEO是一个长期有效的渠道，通过优化网站内容、结构和关键词，能帮助你在全球范围内吸引客户。

操作建议：

做好产品关键词研究，优化网页内容。

提高网站速度和用户体验，降低跳出率。

持续更新有价值的博客内容，增加网站的权威性。

6、海关数据

海关数据包括有提单数据，还有中国的报关数据，商检数据，这些数据可以看到在中国有采购记录的或者在他们国家有进口记录的一些客户的信息。通过海关数据，外贸企业可以判断客户的真实性和可靠性，同时对行业竞争做出判断，掌握行业内产品出售规律，反向挖掘行业内精准潜在客户。

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而腾道海关数据提供了联系人数据库。你只需要点击“联系人”板块，就可以查看到采购人员、高管等关键决策者的详细信息，包括他们的电子邮件地址以及LinkedIn和Facebook等社交账号。更方便的是，这个平台直接连接了LinkedIn等主流社交媒体，帮助企业更快捷地与目标对象建立联系。

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7、口碑和推荐：老客户带新客户

外贸行业，口碑和客户推荐是非常重要的。在我自己的经验中，老客户的推荐往往能带来更多的潜在客户。每一次优质的服务都可能成为新的商业机会。

操作建议：

在交付时提供卓越的客户体验，主动询问是否能获得推荐。

给老客户提供一些优惠或奖励，以此激励他们推荐新客户。

8、 跨境电商平台：快速试水

如果你想要快速拓展客户，可以尝试一些跨境电商平台，比如Amazon、eBay、Etsy等。虽然竞争激烈，但这些平台本身就是买卖双方的聚集地，流量大、成交快，能帮助你测试市场，积累客户基础。

操作建议：

优化产品页面，确保产品质量和描述清晰。

做好客户服务，积极回应客户问题，提高好评率。

9、 邮件营销：低成本高效沟通

电子邮件营销曾经是我外贸客户拓展的主要手段之一。通过精心设计的邮件，我能够直接将公司和产品信息传递给潜在客户，尤其是在做批量采购的客户中，这种方式效果很好。

操作建议：

精确筛选目标客户，避免垃圾邮件。

设计清晰、简洁的邮件模板，突出核心卖点。

通过跟进邮件保持联系，增加客户的信任感。

10、本地代理：拓展海外市场

如果你在某个市场上没有足够的资源或时间去直接接触客户，可以考虑找一个本地代理。通过代理的渠道进入当地市场，利用他们的网络和资源，能帮助你更快速地找到客户。

操作建议：

精挑细选合作伙伴，确保其有良好的信誉和销售渠道。

明确合作协议，避免出现后期纠纷。

总结：

从我个人的经验来看，找到外贸客户并不是一蹴而就的过程，需要我们在多个渠道上投入时间和精力。