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印度尼西亚作为东盟最大的经济体,被认为是东南亚最重要、最有活力的市场之一,2025年可以作为重点开发的市场,那么怎么开发印尼市场?本文就为大家分享一下印度尼西亚市场开发攻略。
一、印尼客户特点
客户交易特点
印尼人爱迟到,他们的时间被戏称为“am Karet” (印尼文,意为橡皮筋时间),有着“无法估测”的巨大弹性。迟到30分钟至一个小时都属正常现象。
印尼人不会当面拒绝人,若是拜访印尼客户,对方一般都会态度极其友善地说会商量一下或考虑一下,有消息再给你答复,事实上一般都是杳无音信。
印尼人不喜欢讨价还价。中国人的采购模式一般是叫价还价,然后双方协商出一个大家都接受的中间价。而对于印尼客户,这一套可能会失灵。
客户线上购物特点
钟爱打折产品,印尼消费者在购买东西时,总喜欢购买促销或者是低价但产品。当一个商家的促销结束之后,他们会跳到另一个商家进行寻找优惠可代替的产品。
喜欢在社媒上购物,印尼是一个社交媒体的重度爱好者,他们每天使用社媒的时间超3小时。根据调查,超过3000万印尼人进行了在线交易,其中60%的销售额来自电子商务平台。
更青睐银行转账,印尼消费者在购买商品时一共有三种付款方式,ATM转账支付、便利店付款和网上银行转账等,但印尼消费者更喜欢使用银行转账方式,大概有94%的订单是通过银行转账的。
喜欢在工作日购物,印尼的消费者通常不会在周五和周六上网,他们会在周日搜索想要的产品,并将其加入购物车,然后在工作日进行下班。
二、印尼市场开发渠道
1、常用社交媒体
(1)Facebook
Facebook作为全球最大的社交网络之一,在印度尼西亚也有庞大的用户基础。根据数据,2024年初Facebook在印度尼西亚拥有超过1.176亿用户,广告受众中有41.9%是女性,58.1%是男性。
(2)Instagram
Instagram在印度尼西亚也非常流行,尤其是在年轻人中。根据数据,2024年初Instagram在印度尼西亚拥有超过1亿用户,广告覆盖率相当于当地互联网用户群的54.5%(无论年龄)。
(3)WhatsApp
WhatsApp在印度尼西亚非常受欢迎,是全球范围内广泛使用的即时通讯软件之一。由于其简单易用和强大的功能,它在印尼的用户群体中占据了重要的位置。
(4)TikTok
TikTok在印度尼西亚的用户数量也相当可观,尤其是在年轻用户中非常受欢迎。TikTok在印度尼西亚的广告覆盖率也相当高,达到了当地互联网用户群的68.5%(无论年龄大小),同时广告覆盖印度尼西亚所有18岁及以上成年人的64.8%。
(5)YouTube
YouTube作为全球最大的视频网站,在印度尼西亚也拥有大量的用户。根据数据,2024年初YouTube在印度尼西亚拥有1.39亿用户,广告覆盖印度尼西亚总互联网用户群的75.0%(无论年龄)。
2、搜索引擎
Google印度尼西亚:http://www.google.com.id
http://www.id.yahoo.com
https://global.bing.com/
3、黄页
https://www.indonesiayp.com/
https://www.indotrading.com/
https://www.seva.id/
https://www.zomato.com/id
4、B2B网站
https://www.indotrading.com/
https://www.ralali.com/
5、官方对外经贸网站
印尼海关官网:https://www.beacukai.go.id/
印尼贸易部:http://www.kemendag.go.id/
印尼中央统计局:https://www.fischverband.de/
6、海关数据
腾道印尼数据为目前市场上公认的优质数据,主要涵盖纬度:
商家信息:进口商名称、出口商名称、进口商地址、出口商地址、货主、买家、货主地址、买家地址等;
产品信息:海关编码、产品描述等;
量价信息:总价、数量、成交方式等;物流信息:日期、装货港、卸货港等。
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7、重要展会
(1)印尼国际食品与酒店展(FOOD & HOTEL INDONESIA)
专注于食品和酒店行业的展会,通常在每年的7月举行,地点在雅加达国际展览中心。这个展会吸引了众多顶级制造商、分销商和零售商参加,为食品和酒店行业的企业提供了一个展示产品、交流技术和拓展市场的平台。
(2)印尼国际农业技术展览会(INAGRITECH)
专注于农业和农化行业的展会,旨在促进该行业的发展。该展会通常与INAPALM ASIA和Sugarmach Indonesia等其他农业和种植业展会同期举办,地点也在雅加达国际展览中心。
(3)印尼国际汽车展(INDONESIA INTERNATIONAL MOTOR SHOW,IIMS)
印尼最大规模、最权威的汽车展,每年在雅加达国际展览中心举行。这个展会吸引了全球各地的汽车制造商、零部件供应商和汽车行业专家参加,展示了最新的汽车技术和产品。
(4)印尼家具和工艺品行业展览会(IFEX-INDONESIA INTERNATIONAL FURNITURE EXPO)
专注于家具和工艺品行业,展示了印尼独特的家具和工艺品设计。该展会每年在雅加达国际展览中心举行,吸引了来自全国各地的买家和投资者。
(5)METEC Indonesia & GIFA Indonesia国际冶金及铸造展
专注于冶金和铸造行业的展会,旨在加强世界工业领域的联系,为国际公司进入印尼市场提供商业和网络平台。这个展会吸引了众多铸造制造商和供应商、金属加工机械与技术等领域的顶尖企业参加。
(6)印尼医疗展会(Hospital Expo)
专注于医疗行业的展会,展示了最新的医疗产品、技术和服务。该展会通常在每年的10月举行,地点在印度尼西亚首都雅加达国际会展中心。
以上则是为大家分享的印度尼西亚市场开发攻略,希望可以帮助企业快速的了解印尼市场,并开发到精准客户。