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新手做外贸如何找客户?外贸人一定要收藏这几个渠道

日期:2024年12月26日

作为一个外贸新人,找到客户是成功的第一步。然而,面对激烈的市场竞争、陌生的行业规则以及复杂的国际市场,找客户的过程往往会让人感到困惑和焦虑。那么新手做外贸如何找客户?这几个渠道一定要收藏起来。

外贸找客户

新手做外贸找客户的几大渠道

准备工作做足后,就可以正式开始寻找客户。接下来,介绍几种新手做外贸常用且有效的找客户渠道。

1. B2B平台

B2B平台是外贸新人最常见的找客户渠道之一。通过这些平台,卖家可以直接接触到大量来自全球各地的采购商。常见的B2B平台包括阿里巴巴国际站、环球资源、Made-in-China等。操作步骤如下:

- 在平台上注册公司账户,填写完善的公司和产品信息。

- 使用平台的搜索功能,主动寻找潜在客户,并给对方发送询盘。

- 定期关注平台发布的采购需求,积极应答。

尽管B2B平台竞争激烈,但作为外贸新手,这不失为一个快速找到客户的方式。要注意的是,B2B平台往往需要长时间的维护和大量的询盘跟进,才能逐步积累起客户群体。

外贸找客户

2. 海关数据

01.快速锁定重点市场

通过腾道外贸通SaaS平台,只要输入你的产品的英文名称,一键就能看到市场走向,分析出热门进口国家、交易数量、重量、金额等。

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02.提高报价成功率

报价是外贸人最头疼的问题,价格高低之间很难处理,不仅要留有讨价还价的余地,还要和客户的理想价格相差不大。

腾道外贸通SaaS平台,能看到不同出口国在每个季度的均价变化,企业能够敏锐地捕捉到市场价格的起伏趋势,从而提前预测市场走向,为生产和销售决策提供有力依据。

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03.高效挖掘有价值的新客户

通过腾道外贸通SaaS平台,只要输入产品关键字,就能一键获取采购商名单,可以看到客户名称、采购金额、数量、频次、最近采购间隔短(近期活跃)的重要高价值客户群体,可倾注重点资源拓客维系。

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社媒联系人

3.社交媒体

社交媒体(特别是LinkedIn)近年来成为外贸销售寻找客户的重要工具之一。LinkedIn上有大量的企业决策者和采购商,通过建立和维护人脉关系,你有机会直接与决策者建立联系,增加合作的可能性。

- 建立个人专业档案:详细填写个人资料,展示你的专业背景、公司及产品信息。

- 加入行业相关的讨论组或社群:主动参与讨论,分享有价值的内容,提升自己的曝光度。

- 主动联系潜在客户:通过平台搜索相关企业的采购人员,发送介绍性信息,争取合作机会。

要注意的是,LinkedIn上的沟通风格通常比较正式,因此,发送的信息应简洁、专业,并带有明确的合作意向。

4. 展会

国际展会也是一个快速接触客户的重要途径。许多企业决策者会亲自前往展会寻找合作伙伴,因此展会上通常可以获得高质量的客户资源。参加展会的步骤包括:

- 提前选择合适的展会:通过行业协会、展会官网等渠道,选择与你产品相关的展会,重点关注那些国际性的大型展会。

- 准备好展会材料:包括样品、产品手册、名片等,确保展会现场展示的产品能打动潜在客户。

- 展会后跟进客户:展会结束后,及时跟进客户,通过邮件或电话联系,争取达成进一步合作。

虽然展会的成本较高,但通过面对面的交流,更容易打动客户,增加合作成功的机会。

5. 谷歌搜索

除了依靠平台和社交媒体,谷歌搜索也是寻找客户的一个有效方式。通过精准的关键词搜索,你可以找到目标市场中的进口商、经销商甚至是终端用户。操作步骤如下:

- 通过行业关键词,如“纺织品进口商”、“塑料制品采购商”等,进行谷歌搜索,筛选出潜在客户的网站和联系方式。

- 访问这些公司的网站,找到负责采购的联系人,并通过邮件或者电话与其建立联系。

谷歌搜索需要耐心和技巧,往往需要筛选大量的信息才能找到合适的客户。不过这种方式可以接触到那些并未活跃在B2B平台上的潜在客户,属于一种补充渠道。

如何有效跟进客户

找到潜在客户后,如何有效跟进,推动客户达成订单同样至关重要。

1. 及时回应客户询盘

客户发送询盘后,最重要的是要在24小时内回复。外贸是全球性的生意,客户来自不同的时区,如果你拖延了回复时间,可能会错失很多机会。回复询盘时,要注意明确回复客户的问题,并提供详细的产品信息、报价以及交货期等内容。

2. 通过邮件建立联系

当通过平台或其他渠道找到潜在客户后,邮件是最常用的联系方式。初次发邮件时,尽量简短,介绍公司和产品的亮点,并附上相关的产品资料。邮件内容要专业、有礼貌,避免过度推销。

3. 维护客户关系

外贸销售不仅仅是一次性的交易,更重要的是维系长期的客户关系。除了报价和促销信息,你可以定期发送公司动态、产品更新或行业资讯给客户,保持联系,提升客户对你的信任度和粘性。

以上则是为大家分享的新手做外贸找客户的渠道,外贸新人做好准备工作、选择合适的渠道、学会有效跟进客户,并在困难面前保持耐心与坚持,你将一步步迈向外贸事业的成功之路。

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