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过去,大家做外贸的时候,最常用的方式就是通过B2B平台找客户,像阿里巴巴、中国制造这些平台都很火。然而,随着社交媒体的兴起,很多客户现在已经不止依赖这些平台了,他们更愿意直接通过社交媒体来了解供应商。这让我越来越确信,现在做外贸,光会“卖货”是不够的,必须学会在社交媒体上经营自己的品牌形象,讲好自己的故事。
说实话,以前我做外贸的时候,基本上就是通过平台展示产品、谈价格、成交,更多时候就是“卖货”。但现在的情况已经不一样了,客户的需求已经不止停留在产品本身,他们开始更加看重你的品牌、公司文化和专业性。尤其是对于大宗订单或者长期合作的客户,他们不仅仅看你产品的价格和质量,还想了解你背后的故事、你的团队、你的价值观等。
这也是为什么社交媒体变得越来越重要的原因。社交媒体不仅仅是一个展示产品的地方,它能帮助你建立品牌形象,展示公司文化,还能让你和客户产生情感上的连接。通过这种方式,客户对你产生信任感,甚至愿意选择和你合作。
今年,我开始真正接触数字化营销,尤其是在社交媒体上的推广。老实说,之前我对社交媒体的作用并没有太大信心,觉得它更多的是“玩玩”,没想过它能带来实际的客户。但今年,通过实际操作,我发现LinkedIn和Instagram确实给我带来了不少客户资源。
我使用腾道海关数据找到了潜在客户,然后直接通过这些数据提供的联系方式联系他们。接着,我在LinkedIn上和目标客户互动,分享一些专业的文章和成功的案例,逐步建立了个人品牌。这种互动不再是单纯的“推销”,而是通过分享专业知识、行业经验等内容来吸引客户关注。通过这种方式,我不仅获得了客户的信任,还成功吸引了一些潜在客户主动联系我。
更有趣的是,我开始通过短视频来展示我们的产品功能、客户案例,甚至拍了一些公司幕后花絮,向海外客户展示我们的团队文化。没想到这一波操作真的吸引了不少客户,有一位美国客户就告诉我,他是通过视频看到我们的专业性和认真,才决定和我们合作的。
>>用腾道获取客户联系方式<<
社交媒体能带来流量,但真正能帮助我找到合适的客户,还是要依赖数据。通过腾道海关数据,我可以获得客户的真实贸易记录,包括他们的采购量、供应商、采购频率等信息。这些数据让我能够精准地筛选出那些真正符合我产品需求的客户。
此外,腾道的邮件营销工具也帮了大忙。通过海关数据获取客户的决策人邮箱后,我对营销邮件进行优化,用腾道的邮件发送软件提升了邮件的打开率和回复率。腾道的邮件发送软件还能实时追踪每封邮件的打开情况,告诉我哪些客户已阅读邮件,哪些有可能回复。我根据这些反馈不断调整邮件内容,这样就能持续跟进客户,提高了成交的几率。
>>用腾道海关数据筛选精准客户<<
社交媒体和邮件营销结合,给我带来了双重效果。社交媒体是个展示平台,它帮助我建立品牌形象,扩大曝光;而邮件营销则是个转化工具,它通过精准的信息推送,直接帮助我与客户建立联系,推动合作。通过不断优化邮件内容,我获得了3个大客户,并实现了每月稳定的订单。
更让人兴奋的是,社交媒体带来的不仅是客户,还有更多的行业关注者。比如,我在LinkedIn上的关注者已经突破5000人,这些都是与我行业相关的潜在客户,通过他们的转发和推荐,我获得了更多的曝光机会。
>>用腾道云邮通发送开发信<<
社交媒体正在彻底改变外贸的玩法,从单纯的“卖货”到通过内容建立品牌,再到通过数据精准开发客户,外贸的整个流程变得更加数字化和精细化。社交媒体和邮件营销的结合,给我带来了前所未有的客户资源和订单机会。尤其是结合腾道海关数据提供的精准客户信息,我能够更高效地找到目标客户,提高营销成功率。
总的来说,现在做外贸,除了懂产品和价格,更重要的是要懂得如何在社交媒体上经营自己的品牌,讲好自己的故事。只有适应这个变化,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得更多的客户和订单。