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跨境电商行业的迅猛发展,很多企业为了更快更高效地开发客户,一些B2B网站已经逐渐饱和了,大家也开始纷纷在各大海外社交媒体平台上去开发客户,那如何在ins上开发客户资源呢?本文为大家分享一份Instagram开发客户技巧。
Instagram开发客户注意事项
1、完善资料信息
一定要在首页完善自己的信息,比如公司网站、联系方式等,让客户对你有一个初步的了解。
2、坚持高质量内容更新
等你的账号逐渐做起来了,变成客户对你感兴趣的时候,客户点进你的主页看到的都是高质量内容,对你的好感和信任会大幅度提升。并且发送图片和视频的一个重点就是要学会使用话题(# +关键词或者大品牌的名字),这样你的图片不仅推荐给你关注的人,还会推荐给关注这个话题的人,直接扩大你的传播范围,如果客户对你的产品感兴趣,就会给你发私信。
而且Instagram是一个以图片为基础的国际社交网站,所以我们可以尽可能利用Instagram的这个功能来发布我们产品的图片。这样,当外国网友点击我们的主页时,就可以很容易地看到我们产品的图片。而我们的集首页也可以作为产品的在线销售平台。
3、与某些账户做交叉推广
寻找与其他品牌交叉推广的机会。例如,如果你拥有一家啤酒厂,你可以与一些酒吧进行交叉推广。试着与同级别的账号联系,互相推广,互惠互利。
Instagram推广营销开发客户技巧
1、主动出击
现在ins上的客户开发竞争还是很激烈的,像一些大客户都不需要自己去找供应商,每天都会有很多像我们一样的供应商去找上他们寻求合作,所以我们必须不能坐以待毙,要学会主动出击。
因此我们可以在Instagram上输入我们产品的关键词,这样我们就会搜索出很多潜在客户,我们可以先关注他们,多与他们进行互动,可以发一发我们产品的图片给他们先了解一下,如果他们会询问价格、起订量,这个时候要积极互动。当他们提出这些问题时,他们是感兴趣的,必须抓住机会。
我们可以先在聊天框中设置一个外贸开发信,开发信最好附上图片,这样客户可以更直接直观的看到我们的产品。
2、学会找客户的联系方式
在Instagram上,有“消息”和“联系”这2个按钮,这是我们可以直接联系到客户的最直接的方式,也是与客户建立业务关系的关键。如果你们能直接通过文字交流,那就最好不过了。但很多客户不会直接回复,这个时候需要使用“联系”按钮。
在这个“按钮”之后,通常会有客户的联系电话和电子邮件地址,可以直接通过电话交流,也可以开发电子邮件与客户互动。
3、正确使用Instagram Stories
自2016年推出以来,Instagram Stories已经不仅仅是一个流行的分享功能,它现在已经成为一个有效的营销工具,我们可以利用这一方式积极地与粉丝和潜在客户互动。可以在故事中添加产品的图片和视频,讲述更精彩的产品故事,让图片广告更有深度。在同一个广告中使用多张照片讲述更丰富动人的故事,而行动号召按钮能为网站带来更多流量。
4、将用户引入你的销售漏斗
为所有订阅者创建一个带有竞赛或赠品的登陆页,然后创建一个链接,将登陆页链接放在你的instagram个人资料中,并告诉你的粉丝去你个人资料中的帖子,XXX产品的赠品可以在那里找到。
5、适度营销
想要推广营销,Instagram开发客户资源,最重要的一点当然是精准定位你的受众群体,精准描绘客户画像,才可以投其所好,吸引潜在客户的关注,并且要切记,请勿过度营销。过度营销容易引起客户的反感,而且主页一味的营销内容看起来也不美观,很难让人信任你。
了解客户口味和喜好的最好方法是查看评论区以及你的帖子收到的点赞数。如果你知道你的客户想要什么,那么你就会知道要发布什么以及需要多少宣传。
6.通过海关数据开发国外客户
海关数据被越来越多的外贸企业使用,因为有些国家在过海关的时候都会留下数据,这个时候就可以通过海关数据,查找到公司的信息、结合海关数据提供社交联系方式、邮箱联系方式等信息,这样就可以直接通过联系方式来开发到精准客户。
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总结
做什么业务,最后还是得看你能不能坚持下去,在Instagram开发客户也是如此。一个账号的起步,肯定需要积累粉丝和精心运营,只有当你越来越熟练,你才会觉得原来开发客户也不是一件难事,当你越来越突破,相信也会有很多意想不到的惊喜在等着你。