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在外贸行业中,开发信常被认为是低成本的客户开发方式,尤其对于那些缺乏资源或已经在展会和平台上受挫的公司。表面上看,开发信似乎不需要花费资金,但实际上,它消耗了大量的时间和精力。企业需要搜索客户、发送邮件,但最终的回报往往不尽如人意。开发信的转化率低是一个普遍问题,但背后的原因是什么呢?又该如何提高开发信的效果呢?
外贸开发信主要分为两类:
1. 群发邮件:通过大规模邮件投放来碰碰运气,看是否能找到需要产品的客户。这种方式由于没有针对性,成功率非常低。
2. 经验丰富的针对性邮件:有经验的外贸人能够准确把握客户的需求和采购情况,发出的开发信往往能够精准打中目标,但即使是经验再丰富的外贸人,如果不了解客户的采购周期,也很难保证成功率。
1. 客户搜索的准确性
搜索客户的准确性因人而异,有经验的外贸人能够找到精准的客户信息,而没有经验的人则容易错失目标客户。即使找到正确的客户,邮件发出去也可能没有任何反馈,浪费了时间和精力。
2. 客户采购周期不匹配
开发信的另一大难点在于客户的采购周期。即便找到了准确的客户,如果邮件发送的时间不在客户的采购周期内,结果仍然是徒劳。只有在客户采购需求迫切、现有供应商出现问题时,才有机会争取到订单。
如果能够掌握客户的采购周期,了解客户的需求,开发信的效果自然会大大提升。那么,如何才能准确知道客户的采购周期并有针对性地发送开发信呢?答案是:利用海关数据。
1. 海关数据——外贸开发信的精准利器
海关数据能够提供每笔贸易交易的具体记录,帮助外贸人快速了解目标客户的采购行为。腾道海关数据不仅提供客户的进口量、进口额、进口时间、港口等详细信息,还能帮助你精确分析客户的采购周期。通过这些数据,你可以:
(1)掌握客户的采购周期
通过研究客户的进口记录,可以清楚地知道客户每年在哪几个月采购较多,哪个时间段是他们的采购旺季,从而有针对性地发送开发信,确保邮件发出时正值客户的采购需求期。
>>用腾道海关数据了解客户的采购周期<<
(2)供应链分析,发现机会
腾道海关数据还能提供客户的供应链信息,帮助你了解潜在客户目前的供应商情况。通过分析这些数据,你可以发现竞争对手的供应疲软时机,在客户供应链出现问题时及时出手,争取新的合作机会。
(3)精准开发,成功率提升300%
通过海关数据,外贸开发信不再是大海捞针式的群发邮件,而是有针对性地发给那些处于采购周期内的客户。这样一来,开发信的成功几率能够大幅提升。据统计,利用海关数据分析并发送的外贸开发信,成功率可以提升300%,大大缩短了获客周期,节约了时间和成本。
传统的开发信方式耗时费力,且成功率低下,而通过海关数据进行精准分析,可以有效提高开发信的针对性,显著提升成功率。对于外贸人来说,利用海关数据不仅能够准确掌握客户的采购周期,还能洞悉客户的供应链情况,从而在竞争中获得优势。这样一来,外贸开发信的效率将大大提高,真正实现事半功倍的效果。