如何进行客户背景调查？超全9大方法教你轻松搞定!

在外贸业务中，无论是针对新客户还是老客户，客户背景调查分析都是非常关键的环节。它能帮助你更清楚地了解国外客户的历史、经营模式以及采购能力等关键信息，同时还能够洞察竞争对手的动态。这些信息在实际订单谈判中发挥着至关重要的作用，帮助你在开发客户和市场调研时避开雷区，节省时间。同时，它还能为你找到潜在的机会，减少不必要的试错。因此，提前做好客户背景调查是至关重要的。

那么，如何全面准确地进行客户背景调查呢？小腾分享9个有效的客户背景调查方法，助力外贸人精准开发海外订单。学会这些，外贸技能轻松提升!

方法1：腾道海关数据

腾道海关数据拥有100+亿条全球海关数据，涵盖全球1.3亿采购商和供应商，覆盖218+个国家和地区。

通过搜索海关数据，您可以客户的最新进出口动态，包括客户的近一年贸易次数、供应商、最新采购时间、采购趋势、采购价格、供应商、采购产品、供应链……这些具体的贸易记录能够帮助您判断这个客户是否是您的精准客户。

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当然，您也可以进行基础的客户背景调查，包含该客户的基础公司信息、客户联系方式、客户财务情况、客户分公司等，帮助您判断该公司是否是一个合格的、可信任的公司。

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这些客户背景调查方法整合进一个工具——腾道海关数据。该工具还能帮助您追踪竞争对手的市场分布和供货能力，精准调整您的业务策略。

方法2：Wappalyzer 网站搭建工具

通过Wappalyzer，您可以分析客户网站，寻找潜在客户，还可以做市场研究，了解市场份额和技术趋势。此外，它还能帮助你分析竞争对手，查看客户网站所用的技术、公司信息和联系方式，判断客户的网络营销专业度。比如，如果客户使用WordPress搭建网站，并使用谷歌分析、Facebook像素等插件，就可以判断出客户的营销水平相当专业。

方法3：Whois 域名/网站年龄调查工具

使用Whois工具，可以查看域名历史信息、注册人的联系方式、域名年限等，从而判断公司的成立时间及其发展前景。比如，一个注册了30年的域名显示出企业的长期愿景，若客户域名上次续费时还一次性续了10年，则说明其营销策略相当稳健。

方法4：Archive.org 网站快照历史工具

通过Archive.org，你可以查看网站历史快照，了解客户网站的上线时间、更新频率等信息。这有助于判断客户何时开始从事某个行业，是否有行业变更等。只需输入客户或竞争对手的域名，就能查看网站过去多年的迭代更新情况。

方法5：Similarweb 网站流量分析工具

Similarweb可以为您提供网站的流量排名和竞争数据。通过输入目标网址，您可以了解该网站的人气、停留时间、浏览页面数、跳出率等信息，进一步分析客户的主要市场、流量来源和使用的关键词，帮助您更好地了解竞争环境。

方法6：Ahrefs 外链/关键词/广告分析工具

Ahrefs是一款以外链分析闻名的付费工具，现已扩展为包括内链、最热门页面及谷歌广告文案分析等功能。通过Ahrefs，您可以查看目标网站的排名、外链数量、自然流量等，从而全面了解客户或竞争对手的网络表现。

方法7：Bigspy 社交媒体广告分析工具

Bigspy是一款免费的社媒广告分析工具，支持查看Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等平台的广告投放情况。通过了解竞争对手的广告文案、投放策略和互动情况，您可以借鉴并优化自己的广告策略。

方法8：Google Street View/Google Maps 谷歌街景和地图

通过谷歌街景和地图，您可以查看客户公司的地理位置、周边环境、工厂规模等信息，这能帮助您更好地评估客户的实力和发展潜力。

方法9：Secretary of Governor 美国公司注册信息查询

通过Secretary of Governor，可以查询美国公司的注册信息，包括其经营状态、注册时间、年报情况等。该工具能帮助您快速判断客户是否处于正常运营状态。

通过这些方法，您不仅能更全面地进行客户背景调查，还可以深度挖掘市场机会。赶快动手试试这些技巧吧！更多外贸干货和行业资讯，敬请关注腾道数据。